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Customer Service aérien (CDD 6 mois) - H/F at Groupe BBL
Tremblay-en-France, Ile-de-France, France -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Air Transport, Quotation Processing, Client Assistance, Communication, Organization, Adaptability, Incoterms, English, Cargowise

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Au sein de notre filiale BBL CARGO et rattaché à la Responsable Customer Service Aérien, vous êtes en charge de l’établissement de devis de transport aérien et de fonctions commerciales liées à la relation et assistance client. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Traiter les demandes de cotations réseau agents et/ou clients Demandes de cotations export et/ou import Contacter les transporteurs (routiers (pré et post-acheminement), compagnies aériennes afin d’obtenir un prix de transport et taux de fret négocié selon les critères/besoins du client. Assistance à la clientèle Etablir un bon contact et fidéliser les prestataires, clients et agents VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE Compétences techniques Une première expérience sur un poste similaire ou poste opérationnel aérien Bonne connaissance des incoterms Anglais écrit La connaissance de Cargowise sera un plus Compétences interpersonnelles Bon sens de l'organisation Facilité d'adaptation Bon communiquant Tourné satisfaction client NOS AVANTAGES Primes RTT Ticket Restaurant (60% part employeur) Mutuelle/prévoyance avantageuse Mais plus encore...possibilités d'évolution en France et à l'international vers différents métiers et filiales du groupe !
Responsibilities
The role involves establishing air transport quotations and managing customer service functions. Responsibilities include processing requests for quotations and maintaining client relationships.