Customer Service Agent (m/w/d) auch für Quereinsteiger geeignet at OPUS ONE Recruitment GmbH

München, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Orientation, Quality Awareness, Communication Skills, Reliability, Self-Management, Team Collaboration, Problem Solving, Complaint Handling, Bilingual Communication

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Exzellenter Service und hohe Qualität ist das Erfolgsgeheimnis unseres Kundens. Besonderen Wert legt unser Kunde daher auf Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und großem Qualitätsbewusstsein, die keine Scheu davor haben zum Hörer zu greifen. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich am Standort München als Customer Service Agent (m/w/d). Aufgaben Telefonische Betreuung für deutsch- und englischsprachige Kollegen zu diversen Themen Kundenkontakt über eingehende Kanäle wie Chat und E-Mail Reklamationsbearbeitung Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Teilnahme an internen Firmenevents Durchführung des internen Systemtests Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung Sie sind selbständig, zuverlässig, kunden- und zielorientiert Spaß am direkten Kontakt und Umgang mit Menschen Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch –weitere Sprachen sind von Vorteil Benefits Unser Mandant ist ein international agierendes Unternehmen im Zentrum von München, dass im Energiesektor tätig ist. Seinen Kunden will er hochqualitative Produkte bieten, um das zu erreichen stützt er seine Produktivität auf das Können und die Teamfähigkeit seiner Mitarbeiter. Unser Kunde bietet neben einer leistungsgerechten Bezahlung zusätzlich verschiedene Nebenleistungen in einer krisensicheren Position. Ergreifen Sie die Möglichkeit, Ihre Stärken einzusetzen und bewerben Sie sich jetzt! Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin). Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können. IHR ANSPRECHPARTNER: Herr Sebastian Nagel| Tel.: 0162/2701165 WEITERE INTERESSANTE STELLEN: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Key Account Manager (m/w/d) Account Manager (m/w/d) Vertriebsassistenz (m/w/d) Business Developer (m/w/d) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst B2B (m/w/d)

Responsibilities

The Customer Service Agent will provide telephone support for German and English-speaking colleagues on various topics. Responsibilities also include customer contact via chat and email, complaint processing, and participation in internal company events.