Customer Service Agent at Simpled Card Exploitatie BV

Amsterdam, North Holland, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Aug, 26

Salary

15.45

Posted On

04 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Communication, Problem Solving, Dutch Fluency, English Proficiency, German Language, Accounting Knowledge, Financial Services Experience

Industry

Financial Services

Description

Your mission Ben jij op zoek naar de ideale bijbaan die je makkelijk kan combineren met je studie en privé? Met veel flexibiliteit en een gezellig team voor 15,45 euro per uur? Lees dan snel verder! Als customer service agent bij SimpledCard ben jij de stem van het bedrijf richting onze klanten. Je beantwoordt al hun vragen vriendelijk en geduldig via telefoon, chat en e-mail. Met je positieve instelling zorg jij ervoor dat onze klanten geholpen worden en met een goed gevoel verder kunnen. Wat doet SimpledCard Simpled Card zorgt ervoor dat bedrijfsuitgaven soepel geregeld worden. Met onze betaalkaarten en software kunnen bedrijven transacties in real-time bekijken en declaraties met gemak verwerken. Ons hoofdkantoor is gevestigd op een prachtige locatie in de Haarlemmerstraat, 10 minuten lopen vanaf het centraal station. Je werkt samen met een ambitieus en gezellig team van zo’n 40 medewerkers verspreid over 4 verschillende landen. Your profile Requirements Wat verwachten wij van een Customer Service Agent? Je bent een vriendelijke en professionele gesprekspartner. Je werkt graag vanuit ons kantoor, in de prachtige Posthoornkerk Je denkt klant- en oplossingsgericht. Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau. Je bent minstens 16 uur per week beschikbaar. Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels. Kannst du auch ein bisschen Deutsch? Wunderbar! Dit is een pré, maar niet noodzakelijk. Heb je een beetje kennis van boekhouding of ervaring in de financiële dienstverlening? Dit is een pré, maar niet noodzakelijk. Why us? Wat heeft SimpledCard jou te bieden? Veel flexibiliteit om je werkdagen en -uren om je studierooster en privéleven heen te plannen. Geen avond- en weekendwerk! Wij zijn alleen geopend op werkdagen tussen 9:00 en 17:30 uur. De mogelijkheid om ervaring op te doen in een snelgroeiend FinTech bedrijf met een informele werksfeer. Een afwisselende functie waarin je veel kunt leren over FinTech, boekhouding en customer support. Een unieke en inspirerende werkplek in hartje Amsterdam op loopafstand van CS. Dagelijks een luxe lunch. Een gezellig team met gezellige (vrijdagmiddag) borrels! De mogelijkheid om je CV uit te breiden en jezelf verder te ontwikkelen. Doorgroeimogelijkheden binnen het team en het bedrijf. About us SimpledCard helps finance managers to get better control over their business spend, so that they can simply rely on their financial reporting. Since the founding in 2014, we have brought together a team with over 25 years experience in finance as well as in custom software development. Among our customers are leading organizations in the healthcare, governmental, media, industry and logistics sectors. Many of them have complex administrations and multiple locations or entities. As for every finance manager the problems and workflows can be different, we take the time to work together to find a matching solution.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Act as the voice of the company by answering customer questions via phone, chat, and email. Ensure customers are helped efficiently and leave with a positive feeling.