Customer Service Medewerker Milieulabo at SGS

Antwerp, Flanders, Belgium -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 May, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Problem Solving, Teamwork, Attention to Detail, Client Management, Proactivity, Language Skills

Industry

Professional Services

Description

Beschrijving van het bedrijf SGS is wereldwijd dé referentie op het vlak van inspectie, controle, analyse en certificering. Met zo’n 1850 collega’s in België en een internationale aanwezigheid, bieden we jou een stabiele en inspirerende werkomgeving en bouwen we elke dag aan een betere toekomst. Word jij onze nieuwe schakel in dit sterke netwerk? Functieomschrijving 💼 Jouw rol als Customer Service Medewerker Milieulabo Het milieulaboratorium Environmental Analytics (Hoogvliet, Rotterdam) voert kwaliteitsanalyses uit van bodem, grond, grondwater, asfalt, bouwstoffen, afvalwater, lucht en asbest. Als Customer Service Medewerker ben jij dé schakel tussen onze Belgische klanten (Vlaanderen & Wallonië) en het labo in Rotterdam. Je zorgt voor een vlotte communicatie, correcte opvolging en optimale klantbeleving. 📚 Wat ga je doen? Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië, SGS-collega’s en onze laboranten in Rotterdam Klantenvragen afstemmen op de mogelijkheden van het labo Proactief handelen bij vragen en opdrachten Probleemoplossend werken en meedenken met de klant In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken Functie-eisen 🧬 Wat zit er in jouw DNA? Onze ideale Customer Service Medewerker: heeft bij voorkeur een bachelor diploma (administratief of wetenschappelijk) of gelijkwaardige ervaring wil zich verdiepen in onze labo‑activiteiten en milieuanalyses is Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans (must voor onze Franstalige klanten) is een no‑nonsense teamspeler die duidelijk durft communiceren werkt zelfstandig, nauwkeurig en met focus op klantvriendelijkheid is gedreven, betrokken en schrikt niet terug voor deadlines Aanvullende informatie 🎁 Wat bieden wij jou? Een grondige interne opleiding, inclusief een bezoek aan het labo in Rotterdam Een boeiende, gevarieerde functie met ruimte voor groei Werkzekerheid binnen een stabiel, internationaal bedrijf Een competitief loon, maaltijdcheques van €8, verzekeringen en een fietsleaseplan 🚴‍♀️ 🤝 Word jij onze nieuwe collega? Solliciteer online of stuur je cv en een korte motivatie naar Sandra Beert via [email protected]. Heb je vragen? We staan klaar om je te woord te staan. Be the change. Be SGS!

Responsibilities

As a Customer Service Medewerker, you will facilitate communication between Belgian clients and the laboratory in Rotterdam, ensuring smooth operations and optimal customer experience. You will also handle customer inquiries and coordinate with laboratory staff.