Customer Service Mitarbeiter:in – Talent Pool at DeutschAkademie

Vienna, , Austria -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Aug, 26

Salary

36000.0

Posted On

08 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Consulting, Office Management, Course Management, Billing and Invoicing, Microsoft Office, German Language Proficiency, English Language Proficiency, Organization, Customer Orientation, Cash Management, Social Media Management, Administrative Support

Industry

Professional Training and Coaching

Description

Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Bewirb dich JETZT für unseren Talent Pool und wir melden uns persönlich bei dir, sobald die Stelle wieder aktiv ist! Derzeit sind all unsere Stellen besetzt, lasse uns daher gerne einen Lebenslauf mit Gehaltsvorstellungen und frühestem Starttermin zukommen. Wir freuen uns auf DEINE Talent Pool Bewerbung! Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline) Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen Erstellung von Zeugnissen, Bestätigungen, Angeboten und Rechnungen Zahlungsabwicklungen und Kassenführung Übernahme weiterer Aufgaben in den Bereichen Front Office, Back Office, Kursmanagement oder Social Media möglich Das bringst du bestenfalls mit: Erfahrung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenberatung Viele unserer Mitarbeiter:innen kommen aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, Einzelhandel und Fremdsprachenkorrespondenz Kundenorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen Organisationsstärke, Eigeninitiative und Belastbarkeit Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse Das bieten wir dir: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Gehaltsspanne: 33.600– 36.000€ Jahresbrutto (bei VZ 40 Std.) 30 Urlaubstage Ein zentrales Büro im Herzen Wiens, direkt am Opernring gegenüber der Staatsoper Homeoffice nach Absprache möglich Workation weltweit (zeitlich begrenzt möglich) Monatlicher Fahrtkostenzuschuss von max. 63€ (ÖPNV oder JobRad) Family & Friends Rabatt in Höhe von 50€ für unsere Deutschkurse Attraktive Rabatte über unser zugeschnittenes Benefit Portal Kostenlose Getränke, Obst und Snacks Weitere Informationen Komm mit auf unsere Weltreise am Arbeitsplatz und sende uns deine Bewerbungsunterlagen an Daina Orhan-Krest (Lebenslauf, Gehaltsangabe, Eintrittsdatum). Wir duzen uns intern bis zur Geschäftsführung und wollen das auch nach außen tragen. Sehr gerne kannst du dich in der Ansprache auch per Du an uns wenden. Für weitere Informationen besuche gerne unsere Karriereseite! About us Tausende Menschen aus aller Welt - zwischen 20 und 35 Jahren und gut ausgebildet - kommen täglich zur DeutschAkademie oder lernen flexibel weltweit in einem unserer Deutschkurse. Unser Motto lautet dabei: Mit Spaß zum Erfolg! Als innovatives Sprachinstitut garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz und erfahrene Vorgesetzte sowie gleichzeitig eine dynamische Arbeitsumgebung, in der wir Herausforderungen des globalen Wandels, wie die Digitalisierung, als Zukunftschance und Potenzial zur Optimierung sehen. Aktuell sind über 80% unserer Führungspositionen von Frauen besetzt, die ihre individuellen Karrierewege im Unternehmen gehen. Wir legen großen Wert auf interne Weiterentwicklung. Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien, empathische Vorgesetzte und eine rege Feedback-Kultur zeichnen unsere Arbeitsatmosphäre aus. Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir tagtäglich daran, unsere hochwertigen Live-Online- als auch Präsenzformate mit Qualitätsgarantie und unseren erstklassigen Kundenservice stetig zu optimieren. Dieses Engagement für Qualität schätzen auch unsere Teilnehmer:innen.

Responsibilities

Provide consultation and support for participants both online and offline, including course classification and document management. Handle administrative tasks such as creating certificates, invoices, and managing payments and cash flow.