Customer Service Mitarbeiter:in – Talent Pool at DeutschAkademie

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Sep, 26

Salary

39600.0

Posted On

22 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Consulting, Course Management, Office Software, German Language Proficiency, English Language Proficiency, Administrative Management, Billing, Organization, Customer Orientation, Social Media Management

Industry

Professional Training and Coaching

Description

Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Bewirb dich JETZT für unseren Talent Pool und wir melden uns persönlich bei dir, sobald die Stelle wieder aktiv ist! Derzeit sind all unsere Stellen besetzt, lasse uns daher gerne einen Lebenslauf mit Gehaltsvorstellungen und frühestem Starttermin zukommen. Wir freuen uns auf DEINE Talent Pool Bewerbung! Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline) Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen Erstellung von Zeugnissen, Bestätigungen, Angeboten und Rechnungen Durchführung von Zahlungsabwicklungen Übernahme weiterer Aufgaben in den Bereichen Front Office, Back Office, Kursmanagement oder Social Media möglich Das bringst du bestenfalls mit: Erfahrung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenberatung Viele unserer Mitarbeiter:innen kommen aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, Einzelhandel und Fremdsprachenkorrespondenz Kundenorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen Organisationsstärke und Eigeninitiative Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse Das bieten wir dir: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Urlaubstage Ein zentrales Büro im Herzen Stuttgarts, direkt in der Königstraße Homeoffice nach Absprache möglich Workation weltweit (zeitlich begrenzt möglich) Gehaltsspanne: 37.200 – 39.600€ Jahresbrutto (bei VZ 40 Std.) Monatlicher Fahrtkostenzuschuss von max. 63€ (ÖPNV oder JobRad) Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge Family & Friends Rabatt in Höhe von 50€ für unsere Deutschkurse Attraktive Rabatte über unser zugeschnittenes Benefit Portal Kostenlose Getränke, Obst und Snacks Weitere Informationen Wir suchen motivierte Mitarbeiter:innen, die uns an unserem neuen Standort Stuttgart und auf dem Weg des Wachstums begleiten möchten. Komm mit auf unsere Weltreise am Arbeitsplatz und sende uns deine Bewerbungsunterlagen an Daina Orhan-Krest (Lebenslauf, Gehaltsangabe, Eintrittsdatum). Wir duzen uns intern bis zur Geschäftsführung und wollen das auch nach außen tragen. Sehr gerne kannst du dich in der Ansprache auch per Du an uns wenden. Für weitere Informationen besuche gerne unsere Karriereseite! About us Tausende Menschen aus aller Welt - zwischen 20 und 35 Jahren und gut ausgebildet - kommen täglich zur DeutschAkademie oder lernen flexibel weltweit in einem unserer Deutschkurse. Unser Motto lautet dabei: Mit Spaß zum Erfolg! Als innovatives Sprachinstitut garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz und erfahrene Vorgesetzte sowie gleichzeitig eine dynamische Arbeitsumgebung, in der wir Herausforderungen des globalen Wandels, wie die Digitalisierung, als Zukunftschance und Potenzial zur Optimierung sehen. Aktuell sind über 80% unserer Führungspositionen von Frauen besetzt, die ihre individuellen Karrierewege im Unternehmen gehen. Wir legen großen Wert auf interne Weiterentwicklung. Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien, empathische Vorgesetzte und eine rege Feedback-Kultur zeichnen unsere Arbeitsatmosphäre aus. Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir tagtäglich daran, unsere hochwertigen Live-Online- als auch Präsenzformate mit Qualitätsgarantie und unseren erstklassigen Kundenservice stetig zu optimieren. Dieses Engagement für Qualität schätzen auch unsere Teilnehmer:innen.

Responsibilities

Provide consultation and support for participants both online and offline while managing course documentation and billing. Handle front-office and back-office tasks, including the creation of certificates and payment processing.