Conrad Electronic SE
Hirschau Zentrale
Vollzeit
Unsere Erfolgsformel
Als zuverlässiger Partner machen wir die Beschaffung von technischem Bedarf für unsere Kund*innen so einfach und effizient wie möglich. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum. Wir bieten ein hochwertiges Sortiment mit Millionen von technischen Produkten, kundenzentrierte Lösungen und Services sowie fachkompetente Betreuung von Mensch zu Mensch. Diese Mission treiben wir mit Leidenschaft voran, sehen Veränderung als Chance und liefern unseren Kunden alles, was ihre Projekte zum Erfolg führt. Als Familienunternehmen legen wir größten Wert auf nachhaltiges Wirtschaften und langfristige Beziehungen. Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.

Dein Beitrag zum Erfolg

• Kreditwürdigkeitsprüfung und Auftragsmanagement: Du bist für die Bonitätsprüfung und Beurteilung unserer Kund*innen, sowie die Erteilung von Auftragsfreigaben/-absagen unter Berücksichtigung von Informationen externer Wirtschaftsauskunfteien (z. B. Schufa) zuständig
• Betrugsprävention: Die Überprüfung von Bestellungen nach Betrugsmustern und die Meldung von Verdachtsfällen gehört zu deinen Verantwortungen
• Strafverfolgungshilfe: Du bearbeitest polizeiliche Auskunftsersuche zu Betrugsbestellungen
• Zahlungsabwicklungen: Du verantwortest die Abwicklung der Online-Zahlarten “PayPal” und “Kreditkarte” inkl. Rückzahlungen und Konfliktbearbeitung
• Proaktive Kommunikation: Die selbstständige Kommunikation mit unseren Kundinnen und Partnerinnen gehört zu deinen täglichen Aufgaben

Deine Erfolgsfaktoren

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Customer Service
• Deine selbstständige Arbeitsweise, deine Flexibilität und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, zeichnen dich aus
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und bist durch deine Kommunikationsstärke besonders Teamfähig
• Du kannst gute IT-Kenntnisse (z.B. SAP, Google-Produkten) vorweisen
• Idealerweise hast du sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits

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