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Customer Service overseas (CDD 6 mois) - H/F at Groupe BBL
Le Havre, Normandy, France -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Air Freight Quoting, Customer Relationship Management, Customer Assistance, Export Quotations, Import Quotations, Carrier Negotiation, Freight Rate Negotiation, Organization, Adaptability, Communication, Customer Satisfaction, Incoterms, Written English

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description
Poste basé au Havre, à pourvoir asap en CDD de 6 mois. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Au sein de notre filiale BBL CARGO, vous êtes en charge de l’établissement de devis de transport aérien et de fonctions commerciales liées à la relation et assistance client. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Traiter les demandes de cotations réseau agents et/ou clients Demandes de cotations export et/ou import Contacter les transporteurs, compagnies, afin d’obtenir un prix de transport et taux de fret négocié selon les critères/besoins du client. Assistance à la clientèle Etablir un bon contact et fidéliser les prestataires, clients et agents VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE Compétences techniques Une première expérience sur un poste similaire ou poste opérationnel Bonne connaissance des incoterms Anglais écrit La connaissance de Cargowise sera un plus Compétences interpersonnelles Bon sens de l'organisation Facilité d'adaptation Bon communiquant Tourné satisfaction client NOS AVANTAGES Primes RTT Avantages CSE Ticket Restaurant (60% part employeur) Mutuelle/prévoyance avantageuse Mais plus encore...possibilités d'évolution en France et à l'international vers différents métiers et filiales du groupe !
Responsibilities
The role involves establishing air transport quotes and handling commercial tasks related to customer relations and assistance within the BBL CARGO subsidiary. Key duties include processing quotation requests from agents and/or clients for both export and import, and contacting carriers to secure negotiated freight rates.