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Customer Service Representative-French Speaking at PK USA INC

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Aug, 26

Salary

1200.0

Posted On

01 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

French Fluency, English Proficiency, Customer Support, Communication Skills, Problem Solving, Data Entry, Interpersonal Skills

Industry

Leisure;Travel & Tourism

Description

Customer Service Representative – French Speaking Lieu : Portugal Pour une entreprise internationale située au Portugal, nous recherchons des Conseillers Clientèle de langue française. Responsabilités clés : Gérer les demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat en direct. Fournir un support clair, amical et professionnel. Délivrer des informations précises et axées sur la recherche de solutions. Enregistrer et documenter les interactions avec les clients dans le système. Maintenir les normes de qualité et de service. Collaborer avec des équipes internationales si nécessaire. Aucune expérience préalable dans le service client n'est requise. Ce poste est fait pour vous si vous : Parlez le français à un niveau langue maternelle ou C1-C2 (courant/bilingue). Avez un niveau d'anglais B1 ou supérieur. Êtes prêt(e) à vivre et travailler au Portugal. Êtes motivé(e), fiable et désireux(se) d'apprendre. Êtes ouvert(e) à un environnement de travail multiculturel. Citoyen de l'UE ou détenteur d'un permis de travail valide pour le Portugal. Ce que nous offrons : Salaire : 975 € - 1200 € brut par mois. Une formation rémunérée et un processus d'intégration (onboarding) structuré. Un environnement de travail international, jeune et dynamique. Une expérience professionnelle au sein d'une entreprise mondiale. Des compétences précieuses en communication qui propulseront votre future carrière. Programme de réinstallation : Nous proposons un pack de relogement. Les détails complets concernant le processus et les avantages seront discutés lors de votre entretien. Postulez dès maintenant et lancez votre carrière internationale au Portugal!

Responsibilities

Manage customer inquiries via phone, email, and live chat while providing professional and solution-oriented support. Document all customer interactions in the system and collaborate with international teams to maintain service standards.