ROLLENBESCHREIBUNG

Wir suchen ein neues Teammitglied um unser wachsendes Customer Service Bereich für unsere Marken in Deutschland weiter zu verstärken.
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Auftragserfassung und Kommunikation zu unseren (inter-)nationalen Kunden. Du arbeitest eng mit verschiedensten internen Abteilungen und Schnittstellen zusammen.
Als Bindeglied zwischen u.a. Vertrieb, Logistik, Produktion und Qualitätssicherung spielst du mit deinem Organisationstalent und strukturierten Arbeitsweise eine zentrale Rolle zur Zufriedenheitssteigerung bei unseren Kunden.

MINIMUM QUALIFIKATIONEN

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bereits Erfahrung im täglichen Kundenkontakt sammeln
• Kommunikation in deutscher und englischer Sprache zählt zu deinen absoluten Stärken
• Du kannst dich in jede Kundensituation hineinversetzen und auf die unterschiedlichen Bedürfnisse mit deiner Can-do-Mentalität reagieren
• Du sorgst mit deinem sicheren Umgang in verschiedenen IT-Systemen (z.B. MS Office) und einem kollaborativen Arbeitsstil für einen reibungslosen Ablauf
• Im Arbeitsalltag zeigst du ein hohes Maß an Eigeninitiative und handelst dabei stets kundenorientiert

VORTEILHAFTE QUALIFIKATIONEN

• Erste Erfahrung mit Microsoft Dynamics Navision von Vorteil

Please refer the Job description for details