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Customer Service Specialist per il Supporto Forniture at Blue

Piove di Sacco, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Communication, Problem solving, Conflict resolution, Teamwork, Computer literacy, Order management, Email support, Telephone support

Industry

Description

Realtà operante nel settore commerciale di Supporto Nella Gestione Delle Forniture seleziona Addetto/a al servizio clienti per ampliamento dell’organico. Azienda attiva nel settore commerciale che si occupa della gestione delle forniture sta cercando un Addetto/a al servizio clienti per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste e reclami, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di soddisfazione della clientela. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti relative alle forniture Assistenza e supporto telefonico ed email Risoluzione dei problemi e reclami dei clienti Mantenimento di un elevato standard di servizio clienti Coordinamento con i team interni per garantire la corretta esecuzione degli ordini Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con diversi reparti Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle attività di customer service Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

Responsibilities

The specialist will manage customer requests regarding supplies, including handling complaints and providing support via phone and email. They will also coordinate with internal teams to ensure the accurate and timely execution of orders.