Customer Service - Warehouse Specialist at Pyrotek

Vigevano, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Oct, 26

Salary

35000.0

Posted On

20 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Logistics Management, Warehouse Operations, English Proficiency, Microsoft Office, ERP Systems, CRM Tools, International Shipping, Inventory Management, Problem Solving, Forklift Operation, Order Management

Industry

Engineering Services

Description

Descrizione dell'azienda Pyrotek inc. è una società americana leader a livello internazionale che fornisce prodotti tecnici, sistemi integrati e servizi di consulenza per fonderie di alluminio e vetro. Descrizione del lavoro CUSTOMER SERVICE - WAREHOUSE SPECIALIST Sede di lavoro: Vigevano (PV) Chi siamo Pyrotek è un'azienda americana leader a livello mondiale nella progettazione e fornitura di soluzioni innovative, prodotti tecnici e servizi di consulenza per l'industria dell'alluminio e del vetro. Con oltre 70 anni di esperienza e una presenza internazionale, collaboriamo con i principali produttori mondiali offrendo tecnologie innovative, qualità e supporto tecnico di alto livello. Per rafforzare il nostro team italiano siamo alla ricerca di una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente, che desideri entrare a far parte di una realtà internazionale in continua crescita. Il ruolo La risorsa sarà un punto di riferimento per le attività di Customer Service, Logistica e Magazzino, contribuendo al corretto svolgimento dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione fino alla consegna al cliente. Il ruolo combina attività d'ufficio e attività operative, offrendo una posizione estremamente varia e stimolante. Cosa farai Customer Service Gestirai l'intero ciclo degli ordini clienti. Monitorerai lo stato degli ordini e le date di consegna. Collaborerai quotidianamente con il team commerciale e con gli stabilimenti produttivi esteri. Gestirai anagrafiche clienti, listini e condizioni commerciali. Controllerai disponibilità di magazzino e livelli di stock. Organizzerai importazioni e spedizioni internazionali. Coordinerai spedizioni via terra, mare e aereo. Predisporrai documentazione commerciale e amministrativa. Supporterai le attività di fatturazione e reporting Warehouse & Logistics Riceverai e controllerai le merci in ingresso. Gestirai carico, scarico e stoccaggio dei materiali. Preparerai gli ordini per le spedizioni giornaliere. Compilerai la documentazione di trasporto. Coordinerai spedizionieri e corrieri. Organizzerai le consegne ai clienti. Gestirai inventario e movimentazioni tramite ERP. Effettuerai occasionalmente consegne con mezzo aziendale presso clienti situati nel Nord Italia. Chi stiamo cercando Cerchiamo una persona che ami lavorare in un ambiente dinamico. Qualifiche È importante possedere: Diploma di scuola superiore (la laurea costituisce titolo preferenziale). Esperienza in Customer Service, Logistica o Magazzino. Buona conoscenza della lingua inglese. Ottima padronanza di Microsoft Office. Familiarità con sistemi ERP, CRM e strumenti digitali. Patente B. Licenza uso carrello elevatore Costituiranno titolo preferenziale: Esperienza nella gestione di spedizioni internazionali. Conoscenza di Power BI. Le competenze che fanno la differenza Orientamento al cliente. Precisione e attenzione ai dettagli. Ottime capacità organizzative. Problem solving. Capacità di lavorare in team. Flessibilità. Spirito d'iniziativa. Capacità di gestire più attività contemporaneamente. Cosa offriamo Contratto a tempo indeterminato. Retribuzione commisurata all'esperienza. Sistema incentivante e bonus. Formazione continua. Ambiente internazionale. Concrete opportunità di crescita professionale. Possibilità di sviluppare competenze trasversali in Customer Service, Supply Chain e Logistica. Ulteriori informazioni Retribuzione: RAL €24.000 – 35.000 lordi annui CCNL applicato: CCNL Terziaio Sede di lavoro Pyrotek Engineering Materials Ltd Corso Novara, 190 27029 Vigevano (PV) Come candidarsi Inviare il proprio Curriculum Vitae, in italiano e in inglese, all'indirizzo: [email protected] L'annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi genere, nel rispetto della normativa vigente. I dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Responsibilities

The role manages the full order cycle from reception to delivery, combining office-based customer service with operational warehouse tasks. Responsibilities include coordinating international shipments, managing stock levels, and performing physical loading and unloading of goods.