Customer Success Analyst at Fintoc
Vitacura, Región Metropolitana, Chile -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

06 May, 25

Salary

0.0

Posted On

07 Feb, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

No

Telecommute

No

Sponsor Visa

No

Skills

Good communication skills

Industry

Information Technology/IT

Description

En Fintoc, creemos que las mejores soluciones hacen la vida más simple. Por eso, estamos cambiando la forma en que las personas pagan por internet con un sistema cuenta a cuenta (A2A).
Este modelo ya está transformando el mercado en Europa, Brasil y Norteamérica. Nuestro objetivo es liderarlo en LATAM.
Para lograrlo, hemos construido una cultura única, con personas apasionadas y enfocadas en resolver problemas complejos todos los días.
Nuestra meta es impactar a 100 millones de personas y hacer que los pagos A2A sean el método dominante en la región. Para eso, necesitamos ampliar el equipo.
En Fintoc el foco está en los clientes. Por eso tomamos la decisión de ampliar el equipo y contratar a un Customer Success Analyst, quien será responsable del ciclo de vida de post venta de todo cliente. Su trabajo se traducirá en el éxito, la retención y renovación de las relaciones y contratos con los clientes convirtiéndose en un asesor de confianza para los clientes, entendiendo su negocio, sus necesidades y preocupaciones, ayudándolos a utilizar de la mejor manera nuestros productos.

Responsibilities

Please refer the Job description for details

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