lets ist ein wachsendes deutsches Social Impact Startup, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, soziale Verantwortung und Mitarbeiterengagement einfach und wirkungsvoll in Unternehmen zu integrieren.
Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, positive Veränderungen zu bewirken, indem wir über unsere digitale Plattform Freiwilligenarbeit und Spendenmöglichkeiten leicht zugänglich machen. Dadurch helfen wir Unternehmen, ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen und gleichzeitig eine starke Gemeinschaftskultur unter den Mitarbeitenden zu fördern.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir vorzugsweise ab 1. Juni 2025 einen Customer Success Lead, der langfristige, erfolgreiche Kundenbeziehungen aufbaut und unsere Kundenerfolgsstrategie aktiv vorantreibt.
Aufgaben
Als Customer Success Lead bist du verantwortlich für unserere Customer Success Strategie. Du fungierst als Hauptansprechpartner für unsere wichtigsten Kunden und entwickelst Strategien, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu maximieren. Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeitest du Lösungsansätze im Bereich Corporate Volunteering und Spenden, um deren soziale und nachhaltige Unternehmensziele zu erreichen und trägst durch deine Insights maßgeblich zur Weiterentwicklung unseres Produkts bei.

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