Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Customer Success Manager at ELBIT SYSTEM OF AUSTRALIA PTY LTD

Netanya, Center District, Israel -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Success, Project Management, Business Development, Sales, Technical Support, Installation, Training, Implementation, Engineering, Quality Assurance, Russian Language, English Language, Client Relations, Matrix Management, Maintenance Programs, Service Management

Industry

Defense and Space Manufacturing

Description

תאור משרה לאתר החברה בנתניה דרוש.ה מנהל.ת תוכניות Customer Success במסגרת התפקיד: ניהול כלל פעילויות ה – CS בתוכניות משלב ההצעה עד התנעת התוכנית וביצועה תוך עמידה בדרישות לקוח ותקציבשימור קשרי לקוחות והובלת יוזמות מכירה למוצרי תמיכהניהול תכנית עבודה הכוללת אספקת שירותי תמיכה טכנית, התקנות, הדרכה, הטמעה וספרותעבודה רציפה מול ממשקים רבים - לקוחות בארץ ובחו"ל, מנהלי תכניות, מנהלי CS, הנדסה, תפ"י, רכש, הבטחת איכות, יבוא-יצוא ועודניהול תכניות תחזוקה ושירות דרישות: תואר ראשון בתחום הנדסי / ניהוליניסיון בניהול מטריציוני של פרויקטים מול לקוחות בארץ ובחו"לניסיון בפיתוח עסקי ומכירות בעולמות התמיכה (Support)ניסיון בניהול תכנית תחזוקה ותמיכה – יתרוןניסיון בעבודה מול קבלני משנהנכונות לנסיעות לחו"ל ועבודה בשעות גמישותאנגלית ברמה גבוהה (כתיבה ודיבור) רוסית ברמה טובה (כתיבה ודיבור) – יתרוןיכולת עבודה תחת לחץתודעת שרות גבוהה *הפניה מיועדת לנשים וגברים כאחד**רק פניות מתאימות יענו

Responsibilities

The Customer Success Manager will manage all CS activities from proposal to program initiation and execution while meeting client requirements and budget. The role involves maintaining customer relationships and leading sales initiatives for support products.