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Customer Success Manager (m/f/d) at iad

Frankfurt, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 May, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Real Estate, Communication, Organization, Problem Solving, German, English, MS Office, Digital Tools

Industry

Real Estate

Description

Unternehmensbeschreibung Du möchtest in einem internationalen, dynamischen Umfeld arbeiten und echte Wachstumsmöglichkeiten nutzen? Dann könnte das deine nächste Herausforderung sein! iad zählt zu den führenden Netzwerken unabhängiger Immobilienberater in Europa — mit Präsenz in 8 Ländern, über 18.000 Beratern und starkem Wachstum. Unser Ziel: die Zukunft der Immobilienbranche aktiv mitgestalten. Stellenbeschreibung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/f/d) bist du zentrale Ansprechperson für unsere Immobilienberater. Du begleitest sie durch den gesamten Transaktionsprozess, sorgst für reibungslose Abläufe und unterstützt zusätzlich interne Prozesse im Office Management. Deine Aufgaben • Unterstützung unserer Berater im Tagesgeschäft • Begleitung von Immobilientransaktionen von der Akquise bis zum Abschluss • Dokumentenprüfung gemäß rechtlicher Vorgaben • Unterstützung bei interner Koordination und Office Management Qualifikationen Das bringst du mit • Erste Erfahrung im Kundenservice oder Immobilienbereich ist von Vorteil • Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse • Sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an digitalen Tools Zusätzliche Informationen Das erwartet dich • Eine unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche) • Hybrides Arbeitsmodell (2 Tage Remote) • Flexible Benefits & Online-Sprachtraining • Internationales, vielfältiges Umfeld mit Start-up-Mentalität Bist du interessiert — oder kennst du jemanden, der perfekt passen könnte? Bewirb dich jetzt oder melde dich bei uns für weitere Infos. Wir freuen darauf, dich kennenzulernen! iad is an equal opportunity employer. We are committed to providing a fair opportunity to all qualified applicants, regardless of race, gender, religion, sexual orientation or any other characteristic protected by law. Click here to access our confidentiality policy.

Responsibilities

As a Customer Success Manager, you will be the main point of contact for real estate consultants, guiding them through the transaction process. You will ensure smooth operations and support internal office management processes.