WAS DICH ERWARTET

• Serviceorientierter Support und Betreuung von Kfz-Händlern – schriftlich und telefonisch, mit Fokus auf nachhaltige Händlerbindung
• Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Händleranfragen über unser Ticket-System (HubSpot) unter Einhaltung definierter Service-Level
• Koordination und Klärung offener Händler-Rückfragen zu Finanzierungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Partnerbanken
• Erfassung und Pflege von Händler-Stammdaten sowie sorgfältige Prüfung und Bearbeitung von Unterlagen im Rahmen des Händler-Onboardings (KYC)
• Enge Zusammenarbeit mit den anderen Fachbereichen wie z.B. Sales & Back Office zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe und exzellentem Service

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