Customer Support - Hybrid innerhalb Griechenlands at Vivasource Inc

Vienna, , Austria -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Yes

Skills

Customer Support, Active Listening, Problem Solving, Empathy, Communication, Technical Understanding, Adaptability, Team Collaboration

Industry

Description

Customer Support - Hybrid innerhalb Griechenlands 🌞 Kombiniere Arbeit und Lifestyle – direkt in Griechenland! Bist du ein fröhlicher, motivierter Mensch, der gerne anderen hilft? Wir suchen einen Customer Support Mitarbeiter, der Teil des fantastischen Teams eines unserer Kunden wird. Unsere Kunden vertreten bekannte Marken aus den Bereichen Mode, Schmuck, Automotive, Cloud Services und mehr. In dieser Rolle bist du die freundliche Stimme, die das Kundenerlebnis unserer Partner verbessert – egal, ob du bequem von zu Hause oder in unserem einladenden Büro arbeitest! Diese hybride Position in Griechenland ermöglicht dir, Arbeit und den einzigartigen griechischen Lifestyle perfekt zu verbinden. Deine Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht unserer Kunden, beantworte Anfragen und biete erstklassigen Support. Höre aktiv zu und finde individuelle Lösungen per Telefon, E-Mail oder Chat. Empfehle Produkte, die wirklich zu den Bedürfnissen der Kunden passen. Unterstütze bei Garantieansprüchen, Reparaturen und Ersatzleistungen – und zeige den Kunden Wertschätzung. Bearbeite Bestellungen, Zahlungen und Kundenanliegen mit Empathie und Sorgfalt. Halte die Kundenzufriedenheit hoch durch positive Kommunikation. Arbeite eng mit einem motivierten Team zusammen, tausche Ideen und Lösungen aus. Und nach Feierabend? Genieße alles, was Griechenland zu bieten hat – von sonnenverwöhnten Stränden bis hin zu lebendigen Festivals und Kultur. Was du mitbringst Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Du bist lösungsorientiert und denkst auch mal „out of the box“. Du hast Einfühlungsvermögen und überzeugst mit klarer, freundlicher Kommunikation. Du bringst ein unternehmerisches Mindset mit und weißt Chancen und Herausforderungen gut abzuwägen. Du verfügst über technisches Verständnis und hast Freude am Lösen von Problemen. Du bleibst auch bei unerwarteten Situationen ruhig und professionell. Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil. Du bist lernbereit, anpassungsfähig und fühlst dich in einem internationalen Team wohl. Was wir bieten: Rundum-Unterstützung beim Umzug nach Griechenland – inklusive Flugticket, Hotelunterkunft und Hilfe bei der Wohnungssuche (alles kostenfrei für dich). Attraktives Gehalt plus 2 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr, von dem man in Griechenland sehr gut leben kann. Krankenversicherung und zahlreiche Rabatte & Vergünstigungen. Bezahlte Einschulung durch erfahrene, zertifizierte Trainer. Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Kostenlose Online-Griechischkurse, wenn du die Sprache lernen möchtest. Zugang zu modernen Büros – perfekt ausgestattet, falls du lieber vor Ort oder hybrid arbeiten möchtest. Bewirb dich JETZT!

Responsibilities

You will be the friendly voice improving the customer experience for our partners. This includes answering inquiries, providing support, and recommending products that meet customer needs.