WAT GA JE DOEN?

In jouw rol van Customer Support Officer sta je midden in het order-to-delivery proces, waarbij je nauw samenwerkt met vrijwel alle afdelingen binnen de organisatie. Jij bent intern het operationele aanspreekpunt en verantwoordelijke met betrekking tot de lopende orders inzake klantwensen, de planning, orderafwijkingen, wijzigingen en een tijdige levering.
Jij bent ‘In Control’.
Je handelt proactief en informeert de klant waar nodig over de voortgang van de order en houdt daarbij het overzicht tussen de interne planning, de planning van de klant en de uitvoeringsplanning van onderaannemers nauw in de gaten en zorgt ervoor dat dit goed samenkomt voor de klant.

Please refer the Job description for details