Data Analyse / Business Analyse at EVERIENCE

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 May, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Mar, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Business Analysis, Proxy-Product Owner, IT Fundamentals, BI Fundamentals, Microsoft Power BI, Microsoft 365, Change Management, UX Culture, Functional Architecture, Technical Architecture, Data Platform, BI Solutions, Power Platform, Value Orientation, Structuring Ability, English C1

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ… Description du poste Contexte de la mission Au sein d'une équipe Data, notre client cherche à renforcer la partie analyse et lien avec le métier. Des déplacements hebdomadaires à Chalon-sur-Saône sont à prévoir. Tâches à réaliser Représenter les métiers auprès des équipes de réalisation technique, inclut sans s’y limiter : collecter et formaliser les besoins avec une vision globale orientée valeur utilisateur final Être capable de proposer un 1er niveau d’architecture fonctionnelle et dans une moindre mesure, technique d’une solution correspondant au besoin et pouvant combiner interfaces, briques data platform, solutions de BI, Power Platform et suite collaborative Microsoft365 Réaliser ou co-réaliser certains de ces composants les moins techniques (sauf interfaces et data platform) S'assurer que les produits réalisés sont pérennes et exploitables par le métier commanditaire et assurer un support de niveau 2 Compétences recherchées Obligatoires : Méthodologie type Business Analysis et / ou Proxy-Product Owner Connaissance fondamentale IT Connaissances fondamentales BI Maîtrise intermédiaire de Microsoft Power BI (capacité à réaliser des rapports simples en autonomie, sans niveau Data Engineer attendu) Optionnelles : Maîtrise de la suite collaborative Microsoft 365 Culture de la conduite du changement Culture UX Qualifications Minimum 5 années d’expérience sur la fonction (hors alternance) Capacité à faire le lien entre métiers et équipes techniques Vision orientée valeur et usage Autonomie et capacité de structuration Anglais niveau C1 minimum Informations complémentaires Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) : 📞 Entretien téléphonique (15 min) 👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires) 👔 Entretien Manager (1 h) Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance. Videos YouTube d’Everience : en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Niveau d'expérience: 5-10 ans Département: Fonctions d'ingénierie Type de contrat: CDI

Responsibilities

The role involves representing business needs to technical realization teams, which includes gathering and formalizing requirements with a focus on end-user value. Responsibilities also include proposing initial functional and technical architecture for solutions, co-developing less technical components, and ensuring the resulting products are sustainable and providing Level 2 support.