Data Analyst Senior H/F at EVERIENCE

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 May, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Feb, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Microstrategy, PowerBI, SQL, Teradata, Tag Commander, Piano Analytics, Data Analysis, Business Intelligence, Data Tracking, Data Governance, Data Privacy, Digital Analytics, Scripting, Data Visualization, Teamwork, Autonomy

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ… Description du poste Dans le cadre de son développement, HEPLINE recherche un Data Analyst Senior H/F pour une mission auprès de l’un de nos clients du secteur bancaire, basé à Champagne au Mont d'Or. 🎯Vos principales missions seront les suivantes : 1️⃣Activités BI Collaborer étroitement avec les Business Analystes pour identifier les besoins Data métiers via des ateliers d’affinage Collecter, exploiter et analyser les données afin de produire des indicateurs et tableaux de bord Conduire et contribuer aux analyses Data en lien avec les problématiques métiers Présenter et vulgariser les résultats auprès des équipes métiers Promouvoir le cadre de gouvernance Data de l’entreprise (Data Management, Data Privacy, Digital) Participer à l’amélioration continue des pratiques Data du Chapitre 2️⃣Activités Data Digital & Tracking Identifier les besoins de tracking avec les équipes métiers lors d’ateliers d’affinage Rédiger les spécifications fonctionnelles et réaliser les recettes de tracking Collecter et extraire les données nécessaires à l’analyse des parcours digitaux Construire des tableaux de bord de restitution Formaliser et livrer le plan de marquage déployé dans un format standardisé pour les caisses régionales Réaliser des analyses marketing basées sur le tracking et proposer des optimisations 3️⃣Responsabilités opérationnelles Fabrication de tableaux de bord via Microstrategy (activités BI) Calcul et production d’indicateurs via scripts SQL sur environnement Teradata et intégration dans les pipelines de restitution Mise en œuvre du tracking sur les parcours utilisateurs Production de tableaux de bord de suivi des parcours digitaux Qualifications 🔍 Profil recherché Vous disposez d’une formation informatique en Bac +5, et d'une solide expérience, de 7 ans minimum, en tant que Data Analyst H/F. Vous maîtrisez Microstrategy ou Powerbi, vous êtes aussi un expert sur SQL et avez de solides connaissances sur un logiciel d'analyse de donnée pour le tracking, type Tag Commander ou Piano Analytics. 🕵️‍♂️Savoir-être Esprit d’équipe et partage de connaissances Capacité à travailler en autonomie et à être force de proposition Bon relationnel avec des interlocuteurs techniques et métiers Capacité à garder son sang-froid en situation d’incident Bonne capacité à avoir un sens de rigueur, d'autonomie et un sens de l'analyse. Informations complémentaires Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) : 📞 Entretien téléphonique (15 min) 👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires) 👔 Entretien Manager (1 h) Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance. Videos YouTube d’Everience : en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Niveau d'expérience: 5-10 ans Département: Fonctions systèmes & réseaux Type de contrat: CDI

Responsibilities

The role involves core Business Intelligence activities such as collaborating with analysts to define data needs, collecting and analyzing data to produce indicators and dashboards, and presenting results to business teams. Additionally, the analyst will manage Digital & Tracking activities, including defining tracking needs, writing specifications, and performing marketing analyses based on user journey tracking.