Department Manager | Lisboa e margem sul do Tejo | Full time 40h | Permanen at HM Group

Setúbal, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Retail Management, Team Leadership, Sales Analysis, Staff Recruitment, Onboarding, Visual Merchandising, Inventory Management, Customer Experience, Strategic Planning, Fashion Trend Analysis, Performance Tracking, Communication

Industry

Retail

Description

Descrição da empresa Descrição do emprego O QUE VAIS FAZER Como Department Manager, serás o líder que apoia e incentiva toda a tua equipa. Ao fomentar uma cultura inclusiva que promove a colaboração e um espírito empreendedor, criarás um ambiente onde todos podem prosperar. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa. Vais: Liderar a tua equipa para proporcionar uma experiência de cliente excecional, assegurando excelentes padrões operacionais e visuais, ao mesmo tempo que promoves e vendes ativamente os nossos produtos. Assumir a responsabilidade pelos pontos fortes da tua loja e do teu departamento, analisar o desempenho das vendas, identificar oportunidades comerciais, estabelecer objetivos e criar planos para otimizar os resultados, os lucros e os níveis de stock. Gerir o planeamento e a calendarização da equipa e assegurar rotinas de abertura e fecho sem problemas. Recrutar, integrar onboarding e desenvolver a tua equipa, fomentando uma cultura inclusiva e colaborativa que promova o crescimento e a inovação. Manter-te atualizado sobre as tendências da moda, as preferências dos clientes e a concorrência para manter uma vantagem competitiva. Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes. COM QUEM VAIS TRABALHAR As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers e Visual Merchandisers até aos Assistant Store Managers, Cash Office Responsible, e Delivery Responsible nas lojas grandes — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos. Habilitações QUEM TU ÉS Estamos à procura de pessoas com… Experiência em gestão de retalho e operações. Fortes capacidades de liderança, com paixão por treinar e desenvolver equipas, exemplificando os valores e a cultura da empresa. Experiência em planeamento, análise e acompanhamento de vendas, utilizando ferramentas e relatórios centrados no cliente. E pessoas que são… Líderes fortes e confiantes que inspiram, treinam e desenvolvem as suas equipas com integridade. Prosperam em ambientes colaborativos e dinâmicos, com uma mentalidade orientada para as soluções. Motivadas a criar excelentes experiências para os clientes enquanto promovem e vendem os nossos produtos. Com grande interesse nas tendências da moda, na comercialidade e na compreensão da concorrência para impulsionar as vendas. Comunicadores eficazes, criativos e curiosos. Flexíveis, analíticas e orientadas para a realização, com capacidade para gerir estatísticas e trabalhar com números. QUEM SOMOS O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos. Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável. PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. Terás uma folga no teu dia de aniversário. 25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online. Informações adicionais JUNTA-TE A NÓS A nossa singularidade resulta de uma combinação de muitas coisas - a nossa cultura inclusiva e colaborativa, os nossos valores sólidos e as oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são as nossas equipas que fazem de nós quem somos. Dá o próximo passo na tua carreira conosco. A viagem começa aqui.

Responsibilities

Lead the team to provide an exceptional customer experience while ensuring high operational and visual standards. Manage sales performance, stock levels, and team development to optimize store profitability.