Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Desk Collection at Cermati.com

Special capital Region of Jakarta, Java, Indonesia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Debt Collection, Negotiation, Account Checking, Problem Solving, Team Collaboration, KPI Achievement, Reporting, Initiative, Fintech Experience, Creative Thinking, Collection Strategies, Recovery Experience

Industry

Financial Services

Description

Job Description Melakukan penagihan kepada nasabah melalui Telepon Melakukan pengecekan akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkan Melakukan negosiasi tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabah Menyelidiki serta menyelesaikan perbedaan yang terjadi dengan maksud untuk menumbuhkan rasa saling percaya antara debitur sehingga tidak menimbulkan masalah di kemudian hari Memiliki inisiatif untuk melakukan strategi penagihan Melakukan pekerjaan berdasarkan peraturan perusahaan (SOP) Mampu untuk mencapai KPI pribadi dan tim Membuat laporan kegiatan dan melaporkan secara berkala kepada Team Leader Qualifications Setidaknya memiliki 6 bulan pengalaman kerja sebagai Desk Collection Berpengalaman di Industri Fintech akan menjadi nilai tambah Mampu berpikir kreatif dalam menegosiasikan pembayaran dan metode pelunasan kepada nasabah Memiliki pengalaman pada bucket recovery menjadi nilai tambah Familiar dengan collection strategi dan KPI team Mampu bekerja sama dengan team maupun individu Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat

Responsibilities

The role involves collecting debts from customers via phone and checking customer accounts to identify unpaid debts. Additionally, it includes negotiating payment deadlines and resolving discrepancies to build trust with debtors.