Desktop Support Engineer (Level 2) - German & English at Verisk
Köln, , Germany -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

06 Sep, 25

Experience

3 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Good communication skills

Industry

Information Technology/IT

Description

As a Desktop Support Engineer, you’ll be the go-to person when things don’t work as they should. Some days you’ll be setting up new devices for colleagues, other days you’ll be fixing stubborn software issues – and in between, you’ll make sure our systems stay secure, up-to-date, and high-performing. In short: you’ll keep things running so everyone else can do their job without tech headaches.

  • An IT apprenticeship (e.g., Fachinformatiker) or a comparable qualification / relevant hands-on experience
  • 2–3 years of experience in Desktop Support (Level 2) or a similar role
  • Strong troubleshooting skills across hardware, software & networks (bonus points for networking experience)
  • Excellent communication skills in both German and English
  • A self-starter mindset, strong organizational skills, and the ability to juggle prioritiesPassion for IT support and the drive to always deliver great service

Sounds like you? We’d love to meet you!

LI-KS1#Hybrid

Im Jahr 2022 erhielt Verisk zum sechsten Mal in Folge und zum zweiten Mal in Großbritannien, Spanien und Indien die Great Place to Work®-Zertifizierung für unsere hervorragende Arbeitsplatzkultur. Wir sind außerdem eines der 38 Unternehmen auf der UK’s Best Workplaces™ Liste und eines von 18 Unternehmen auf der Spain’s Best Workplaces™ Liste.
Seit mehr als fünfzig Jahren ersetzt Verisk durch Innovation, Interpretation und professionelles Verständnis Unsicherheit durch Präzision, um Möglichkeiten zu erschließen, die einen bedeutenden und nachweisbaren Einfluss haben. Ausgehend von unseren historischen Wurzeln in der Risikobewertung haben wir uns zu einem Anbieter von analytischen Erkenntnissen entwickelt, die dazu beitragen, Branchen zu verändern, die sich auf einige der kritischsten Bereiche der Welt konzentrieren. Heute verlässt sich die Versicherungsbranche auf Verisk, um produktiver, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu sein und die Welt zu gestalten.
Verisk arbeitet, in Zusammenarbeit mit unseren Kunden, an der Schnittstelle von Menschen, Daten und fortschrittlicher Technologie. Durch eigene plattformgestützte Analysen, fortschrittliche Modellierung und Interpretation liefern wir unseren Kunden und dadurch auch den Menschen und Gesellschaften, denen sie dienen, einen unmittelbaren und nachhaltigen Wert, und das mit höherer Geschwindigkeit, Präzision und Skalierbarkeit. Wir sind 9.000 Mitarbeiter stark, die sich dafür einsetzen, Big Data in Großideen zu verwandeln. Wir helfen anderen, neue Möglichkeiten zu erkennen, und geben ihnen die Zuversicht, wichtige Entscheidungen zu treffen, die Auswirkungen auf Einzelpersonen und die Gesellschaft haben. Und wir streben unermüdlich und ethisch korrekt nach Innovation, um unseren Kunden und der Welt zu einer besseren Zukunft zu verhelfen.

Jeder bei Verisk - von unserem Vorstandsvorsitzenden bis zu unserem neuesten Mitarbeiter - lässt sich von dem Verisk Way leiten: Bemerkenswert sein, Mehrwert schaffen, Innovativ sein.

  • Bemerkenswert sein, indem wir jeden Tag etwas Besseres im Dienste unserer Kunden und unserer Mitmenschen tun
  • Mehrwert schaffen, indem wir sofortige und nachhaltige Ergebnisse liefern, die zu positiven Ergebnissen führen
  • Innovativ sein, indem wir das Machbare neu definieren, Herausforderungen annehmen und Grenzen erweitern
Responsibilities
  • An IT apprenticeship (e.g., Fachinformatiker) or a comparable qualification / relevant hands-on experience
  • 2–3 years of experience in Desktop Support (Level 2) or a similar role
  • Strong troubleshooting skills across hardware, software & networks (bonus points for networking experience)
  • Excellent communication skills in both German and English
  • A self-starter mindset, strong organizational skills, and the ability to juggle prioritiesPassion for IT support and the drive to always deliver great service
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