Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden Digital and Cloud Specialist (m/w/d) für unser Aftersales Team im Innendienst.
In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen- und Innendienst ist Ihre Rolle in der Abteilung Technical Call Center Digital & Cloud eine Expertenfunktion im Bezug auf Netwerktechnik und Cloud-bedingte Kundenanfragen.
Während mechanische und elektronische Tickets vor Allem durch unsere Kollegen im 1st- und 2nd-Level-Support gelöst werden, unterstützt unser digitales Support Team Kunden bei der reibungslosen Einbindung der Geräte in das lokale Netzwerk.

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