Digital Guest Experience Spezialist (m/w/d) at Aida Cruises
Hamburg, , Germany -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Sep, 25

Salary

0.0

Posted On

27 Jun, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Good communication skills

Industry

Information Technology/IT

Description

Hamburg / Rostock
Einsatzort
ab sofort
Starttermin
Vollzeit
Arbeitszeiten
unbefristet
Vertragslaufzeit
Dein neuer Job bei AIDA
Willkommen bei AIDA - dem Ort, an dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Werde auch du Teil unseres Teams und starte deinen Job bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit.

Dein angesteuertes Ziel

  • Absichern der digitalen Systeme und Unterstützung der Anwender im Guest Commerce Bereich an Bord der Schiffe
  • Training und Support der Mitarbeiter im Bereich Borkommunikation in Handhabung und Troubleshooting der genutzten Systeme, inklusive Verfassen sowie Pflege der Handbücher
  • Definition von Anforderungen zur Prozess- und Systementwicklung für alle digitalen Kanäle und Systeme aus dem Verantwortungsbereich an Bord
  • Mitarbeit bei digitalen Projekten sowie Unterstützung bei Indienststellung und Werftaufenthalten
  • Koordination von Software-Updates und Lizenzen in Zusammenarbeit mit der IT

Dein bisheriger Kurs

  • Studium oder Ausbildung im Bereich Medien-, Informations- bzw. Kommunikationstechnik
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Beruf oder, idealerweise im Bereich Bordkommunikation / IT an Bord eines AIDA Schiffes
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher Umgang mit MS Office 356
  • Erfahrungen in der IT-Fehlersuche und -behebung (Soft- und Hardware)
  • Softwarekenntnisse (DAM, Bordportal, CMS Typo 3 und xControl, Adobe, Scala, Exterity)
  • Operatives Verantwortungsbewusstsein und eine ziel- sowie lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität

Deine Benefits

Responsibilities

Please refer the Job description for details

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