Présence
Sur lieu de travail
Numéro de poste
28284
Catégorie
Gestionnaire
Statut: Permanent
Type de contrat
Permanent
Horaire: Temps plein
Temps plein/Temps partiel?
Temps plein
Date de publication
02-sep-2025
Ville
Edmonton
Province/État
Alberta
Domaine(s) d’intérêt: Gestion de patrimoine
Lieu(x): Edmonton
Nous sommes à la recherche d’un directeur régional associé dynamique et expérimenté pour se joindre à l’équipe de direction de la région des Prairies, basée à Edmonton, en Alberta. Ce rôle joue un rôle essentiel dans le soutien de nos conseillers en gestion de patrimoine et la croissance régionale. En tant que membre clé de l’équipe de direction, vous fournirez un encadrement stratégique, une supervision opérationnelle et un soutien au développement des affaires pour aider les conseillers à adapter leurs pratiques et à offrir un service à la clientèle exceptionnel.
Vous agirez comme pont entre les conseillers et la haute direction, en assurant l’harmonisation avec les priorités de l’entreprise et en favorisant une culture de rendement et de conformité. Il s’agit d’un rôle à impact élevé pour un leader axé sur les relations qui prospère dans un environnement de collaboration dynamique.
Principales responsabilités
- Soutien et performance des conseillers
- Encadrer les conseillers pour maximiser la productivité, les revenus et la qualité du service à la clientèle
- Faciliter la planification des affaires et connecter les équipes avec les partenaires internes (Assurance, Équipe d’experts, Groupe Solutions de gestion de patrimoine)
- Offrir des solutions tactiques pour améliorer l’efficacité de l’équipe et l’expérience client
- Organiser des rencontres régulières pour repérer les obstacles au rendement et les occasions de croissance
- Participer à la planification de la relève et aux initiatives de développement de l’équipe
- Représenter la société lors d’événements communautaires et corporatifs
Développement des affaires et recrutement
- Générer des idées et des outils de développement des affaires réalisables pour les conseillers
- Examiner et approuver les demandes d’allocation marketing conformément aux lignes directrices de la firme
- Contribuer aux efforts de recrutement et établir des relations sur le marché local
- Soutenir l’intégration et l’intégration des nouveaux conseillers
Leadership et communication
- Agir Assurer la liaison stratégique entre les conseillers et la haute direction
- Communiquer les objectifs organisationnels, les changements de politique, et des initiatives stratégiques de manière claire et efficace
- Soutenir les conseillers dans la gestion du changement et l’adoption de nouveaux outils et processus
- Diriger les réunions de la succursale et de la région et y participer
Supervision opérationnelle et de conformité
- Traiter les escalades et résoudre les problèmes opérationnels quotidiens
- Assurer la conformité aux politiques réglementaires et de l’entreprise par l’encadrement et la communication
- Maintenir la structure de conformité et superviser le contrôleur régional de conformité
- Évaluer et fournir de la rétroaction pour améliorer le service à la clientèle et l’expérience client
- Établir des objectifs de rendement pour les associés, les adjoints aux ventes, et du personnel administratif
Compétences et exigences
- Baccalauréat ou maîtrise dans un domaine pertinent
- De 6 à 8 ans d’expérience dans le secteur du courtage, dont plus de 4 ans d’expérience en gestion de conseillers
- Admissible à l’inscription à l’OCRI (permis de représentant immobilier et cours pour directeur de succursale, un atout)
- Réussite du Cours de supervision des courtiers en placement (IDSC), du Cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) et du Manuel sur les normes de conduite (MNC), un atout
- Solides compétences en matière d’approche centrée sur le client et de développement des affaires
- Excellente gestion des relations, négociation, et capacités d’engagement des partenaires
- Capacité éprouvée à résoudre des problèmes complexes et à médier au sein de grandes équipes
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
- Capacité de voyager fréquemment dans la région des Prairies
Financière Banque Nationale – Gestion de patrimoine est l’une des plus grandes sociétés de courtage en valeurs mobilières au Canada, avec près de 850 conseillers qui gèrent des actifs pour plus de 300 000 clients. En tant que membre de la Banque Nationale du Canada, nous offrons la force d’une grande institution financière dotée d’une culture qui valorise la souplesse, l’innovation et la croissance personnelle.
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