Directeur.trice d'hôtel (H/F/X) at Accor

Strasbourg, Grand Est, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

18 May, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Team Management, Customer Experience, Operational Excellence, Performance Management, Commercial Strategy, Hospitality, Client Well-being, Proactivity, Relationship Building

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Rejoignez le Mercure Strasbourg Centre et prenez la direction d’un établissement idéalement situé au cœur de l’une des plus belles destinations européennes. Doté de 98 chambres et d’un espace petit-déjeuner au 7ᵉ étage avec une vue exceptionnelle sur Strasbourg et sa cathédrale, l’hôtel offre une expérience unique à ses clients. Entre patrimoine classé à l’UNESCO, art de vivre alsacien et attractivité internationale, Strasbourg constitue un cadre stimulant pour développer une expérience client authentique et fédérer des équipes engagées. Au sein de la marque Mercure, vous incarnerez une hospitalité ancrée dans le local, portée par la proximité, la convivialité et l’excellence opérationnelle. Description du poste Au quotidien, vous pilotez l’activité de l’établissement avec une vision à la fois opérationnelle, humaine et business. Garant(e) de la qualité de service et de la performance de l’hôtel, vous accompagnez les équipes dans une dynamique d’excellence et d’engagement. Avec passion, vous développez l’expérience client afin de maintenir un haut niveau de satisfaction. Avec enthousiasme, vous managez, accompagnez et fédérez les équipes autour d’objectifs communs. Avec ambition, vous optimisez les indicateurs de performance et les ratios de gestion. Avec méthode, vous pilotez le compte d’exploitation, organisez les ressources et veillez à l’atteinte des objectifs fixés. Vous orchestrez le déploiement des actions et offres commerciales afin de soutenir le développement de l’activité. Vous garantissez la bonne application des standards de la marque et contribuez à l’amélioration continue de l’établissement. Vous développez une culture de proximité, de réactivité et d’excellence opérationnelle auprès des équipes. Qualifications Vous êtes avant tout un.e leader de terrain, reconnu.e pour votre énergie, votre sens du collectif et votre capacité à faire grandir les équipes. Nous recherchons : Un.e manager participatif et inspirant Un.e passionné.e de l’hospitalité et du bien-être client Un.e commercial.e tenace, orienté développement et résultats Un.e gestionnaire rigoureux.se avec une forte culture de la performance Une personnalité proactive, engagée et dotée d’un excellent relationnel Vous disposez d’une expérience confirmée en direction ou direction adjointe d’hôtel et savez évoluer dans des environnements dynamiques où l’expérience client et la performance opérationnelle sont au cœur des enjeux. Informations complémentaires Contrat en CDI Programme All Heartist pour bénéficier de tarifs réduits et nombreux avantages avec les partenaires 13eme mois et rémunération variable Propriétaire : Essendi Catégorie: Direction Exécutive & Direction des Hôtels Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

You will oversee the daily operations of the hotel, ensuring high-quality service and performance. You will lead and motivate the team to achieve common goals and optimize business performance.