Directeur.trice de Nuit - Carlton Cannes at IHG Career

, , France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Feb, 26

Salary

4200.0

Posted On

24 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Customer Service, Crisis Management, Decision Making, Organization, Communication, Attention to Detail, Operational Management

Industry

Hospitality

Description

Chaque jour — et chaque nuit — nos équipes perpétuent une hospitalité exigeante, guidée par le sens du détail, la maîtrise des savoir-faire et une attention authentique à nos clients. Notre Maison recherche son/sa Directeur.trice de Nuit pour piloter et incarner la continuité de l’expérience client et salariés lorsque la Maison se repose. LES MISSIONS DU POSTES Assurer la continuité et la qualité du service durant la période nocturne : accueil, gestion des demandes clients, coordination des opérations. Superviser, animer et développer l’équipe de nuit : leadership exemplaire, transmission des standards et de la culture d’entreprise, gestion opérationnelle et humaine. Garantir la sécurité des clients, des collaborateurs et des locaux ; être l’interface opérationnelle avec les équipes sécurité, la réception et la direction. Prendre les décisions opérationnelles en autonomie, gérer les incidents et les situations sensibles avec sang-froid et discrétion. Anticiper et organiser le relais vers la journée : reporting clair, briefings, transmissions opérationnelles. Veiller au respect des normes (qualité, hygiène, prévention, procédures internes) et à la continuité des standards palace. VOTRE PROFIL Expérience confirmée en direction de nuit ou postes similaires dans des hôtels de luxe supérieur (5 ans minimum souhaités). Leadership naturel, capacité à être un modèle de comportement et de management : exigence, exemplarité, disponibilité, écoute et transmission des messages clés Sens aigu du service, maîtrise des codes de l’hôtellerie de luxe et capacité à gérer une clientèle très exigeante. Excellente capacité d’anticipation, gestion de crise et prise de décision rapide et appropriée. Forte capacité d’organisation, rigueur administrative et qualités relationnelles. Maîtrise du français et de l’anglais ; toute autre langue est un plus. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS En retour, nous vous offrirons un salaire et des avantages compétitifs : Poste à pourvoir en CDI – date de prise de poste rapide. Un package attractif (salaire brut de base de 4.200 € sur 13 mois + prime de nuit de 18% + primes sur objectifs). Une adresse iconique et récemment rénovée, au cœur de la Croisette. L’opportunité de laisser votre empreinte dans un établissement de renommée mondiale. Un environnement où excellence et authenticité se conjuguent au quotidien. Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la performance et le bien-être des équipes.

Responsibilities

Ensure continuity and quality of service during the night, including guest reception and operations coordination. Supervise and develop the night team while guaranteeing safety and compliance with hotel standards.