Directrice de studio at Austin Fitness Group

Blainville, Quebec, Canada -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Aug, 26

Salary

50000.0

Posted On

11 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Communication, Sales, Team Management, Organization, Customer Service, Results Orientation, CRM Tools, Operational Management, Business Development, Budget Management, Staff Recruitment, Performance Coaching, Marketing, Conflict Resolution, Financial Reporting

Industry

Wellness and Fitness Services

Description

Benefits: Bonus based on performance Competitive salary Employee discounts Free uniforms Training & development Êtes-vous en mesure de démontrer votre aptitude à la vente et à l’exploitation afin d’accroître le rendement du studio? Savez-vous comment offrir une expérience de premier ordre à notre clientèle en expansion? Ne cherchez pas plus loin, ce poste est fait pour vous! Dans votre poste de directeur(trice) adjoint(e) de studio, vous ferez connaître la marque, alimenterez la dynamique et générerez du volume au sein de la communauté de votre studio. En tant que bras droit du propriétaire du studio, vous apprendrez à vous familiariser avec les rouages du studio, connaîtrez les noms des membres, interviendrez en l’absence du propriétaire, équilibrerez les forces de chacun, fixerez des objectifs et les dépasserez. Principales responsabilités: Gestion des opérations du studio Superviser les opérations quotidiennes du studio Assurer le respect des standards de marque et des procédures opérationnelles Gérer les horaires des entraîneurs et du personnel d’accueil Veiller à la propreté, à la sécurité et à l’entretien des installations Suivre les indicateurs de performance (ventes, rétention, fréquentation, satisfaction client) Leadership et gestion d’équipe Recruter, former et encadrer les employés du studio Motiver l’équipe afin d’atteindre les objectifs de performance Effectuer les évaluations de rendement et le coaching continu Maintenir une culture d’équipe positive et énergique Gérer les conflits et assurer une communication efficace Ventes et développement des affaires Atteindre les objectifs mensuels de ventes et d’abonnements Développer des stratégies de croissance des membres Assurer le suivi des prospects et des conversions Participer aux activités de marketing local et aux événements promotionnels Développer des partenariats communautaires et corporatifs Expérience membre et service à la clientèle Offrir une expérience client exceptionnelle Gérer les demandes, commentaires et plaintes des membres Favoriser la fidélisation et l’engagement des membres Créer un environnement accueillant et motivant Maintenir un haut niveau de satisfaction client Gestion administrative et financière Préparer les rapports de performance et les suivis administratifs Gérer le budget opérationnel du studio Contrôler les dépenses et optimiser la rentabilité Superviser les paiements, contrats et abonnements Assurer la conformité aux politiques internes et réglementations Marketing et rayonnement local Collaborer aux campagnes marketing locales Gérer la présence communautaire et les réseaux sociaux du studio Organiser des événements membres et portes ouvertes Participer aux initiatives de visibilité locale Compétences recherchées Leadership mobilisateur Excellentes aptitudes en communication Expérience en ventes et gestion d’équipe Sens de l’organisation et autonomie Orientation résultats et service client Capacité à travailler dans un environnement dynamique Exigences typiques Expérience en gestion de commerce de détail, fitness ou service Expérience en vente et en gestion des performances Disponibilité flexible (jours, soirs, fins de semaine) Connaissance des outils CRM et logiciels de gestion Intérêt marqué pour le fitness et le bien-être Si vous vous passionnez pour la mise en forme et que vous souhaitez contribuer à notre mission qui consiste à aider nos membres et notre communauté à déborder de vie, communiquez avec nous!

Responsibilities

The Studio Director is responsible for overseeing daily operations, managing staff, and driving sales growth to increase studio performance. They act as the owner's right hand, ensuring brand standards are met while fostering member engagement and community growth.