Diseñador UX - Remoto (Exp en Banca) KP-001 at Keppri

Perímetro Urbano Medellín, Antioquia, Colombia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

09 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

UX Design, Service Design, User Research, Prototyping, Information Architecture, Usability Testing, Figma, Wireframing, User Journey Mapping, Experience Mapping, Service Blueprinting, Responsive Design, Data Visualization, Agile Methodology, Stakeholder Communication, Strategic Thinking

Industry

technology;Information and Internet

Description

Sobre la Empresa Somos una empresa de tecnología especializada en el end to end de activos digitales, que acompaña su oferta de staffing y fabrica de software con servicios de consultoría y tecnología que permiten escalar grandes transformaciones empresariales. Buscamos un(a) Diseñador(a) UX con más de 3- 5 años de experiencia, responsable de liderar procesos de diseño centrado en el usuario para la creación y mejora de productos, servicios y experiencias, alineando necesidades del usuario con objetivos estratégicos del negocio. Responsabilidades: Liderar procesos de investigación, exploración, ideación, prototipado y evaluación de experiencias. Diseñar journeys, blueprints, mapas de experiencia, mapas de ecosistema y oportunidades de mejora. Facilitar sesiones de co-creación, ideación y definición estratégica con equipos multidisciplinarios. Traducir insights en propuestas de valor, estrategias de servicio, wireframes y prototipos. Planear y ejecutar pruebas de usabilidad e investigaciones con usuarios. Definir arquitectura de información y estructuras de navegación para productos digitales. Acompañar la construcción de propuestas integrales con otras áreas y aportar a la visión del producto. Comunicar hallazgos, avances y recomendaciones de forma clara a stakeholders. Requisitos: Más de 3-5 años de experiencia en diseño UX, service design o experiencia de usuario. Experiencia en investigación de usuarios, entrevistas, focus groups, shadowing, pruebas de usabilidad y análisis de hallazgos. Dominio de herramientas y artefactos como User Journey, Experience Map, Blueprint, Storyboarding, Wireframes, Prototipos, Problem Statement, Ecosystem Map, Personas, JTBD, mapas de empatía y diagramas de flujo. Conocimiento en arquitectura de información, design systems, branding y documentación de interacción. Manejo de Figma, Mural, Miro, FigJam, y herramientas como Optimal Workshop, Maze, Hotjar o similares. Manejo de herramientas ofimáticas y colaboración como Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook, Forms, Jira y Confluence. Conocimiento de principios de diseño responsivo y componentes de visualización de datos para dashboards. Capacidad para planificar etapas de diseño, estimar esfuerzos y coordinar diferentes áreas. Competencias clave: Comunicación excepcional. Autonomía y flexibilidad. Orientación al cliente y a objetivos. Pensamiento analítico y resolución de problemas. Liderazgo, negociación y coordinación de grupos. Sentido de urgencia. Cultura ágil y enfoque colaborativo. Aporte estratégico a la visión del producto.

Responsibilities

Lead user-centered design processes to create and improve digital products, aligning user needs with business strategic goals. Responsible for research, ideation, prototyping, and facilitating co-creation sessions with multidisciplinary teams.