Duty Manager Rampe (m/w/d) at Swissport International AG

Frankfurt, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

30 May, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Personnel Leadership, Operational Control, Resource Planning, KPI Management, SLA Compliance, Safety Standards Monitoring, Quality Management, Intercultural Communication, German Language Proficiency, English Language Proficiency, Conflict Management, IT Application Proficiency

Industry

Airlines and Aviation

Description

Übersicht Bist du bereit, in der dynamischen und schnelllebigen Luftfahrtbranche durchzustarten? Swissport, ein weltweit führendes Unternehmen, bietet Bodenabfertigung, Frachtabfertigung und Passagierdienste für über 300 Millionen Passagiere pro Jahr. Unsere Mission ist klar: „Der Luftfahrtindustrie weltweit konsistente und maßgeschneiderte Lösungen für ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.“ Wir sind überzeugt, dass es unsere Mitarbeiter sind, die uns von der Konkurrenz unterscheiden. Bei Swissport leben wir unsere Kernwerte „Show You Care“, „Do the Right Things“ und „Win as a Team“. Derzeit suchen wir engagierte Manager Operations Control Center (m/w/d), die diese Werte teilen und unser Team verstärken möchten. TÄTIGKEITEN Wirtschaftliche und effiziente Führung der Abteilung unter Berücksichtigung und Einhaltung der finanziellen und qualitativen Vorgaben und Standards (Budget, SLA, KPIs) Steuerung sämtlicher operativer Bereiche unter Berücksichtigung der jeweiligen KPI und SLA und Sicherstellung der Prozesse unter Berücksichtigung der Flughafenbestimmungen, Vorgaben von Airlines und sonstigen Regelungen Agieren als zentrale Schnittstelle des Bereichs Operations Personalführung und –entwicklung, inklusive regelmäßiger Team-Briefings Überwachung der Einhaltung der Sicherheitsstandards Überwachung der Qualitätsstandards Sicherstellen des vollständigen Reportings von Incidents und der Erfassung der Vorfälle und sodann der Weiterleitung an QHSE Überprüfung und Bewertung des Ressourcen Einsatzes, der regulativen Anforderungen des Bereiches sowie der Umsetzung der daraus resultierenden Schlussfolgerungen und Entscheidungen Sicherstellung des interdisziplinären Austausches im Bereich Operations sowie mit den sonstigen relevanten Schnittstellen der Station (z.B. HR, Dienstplanung, Training, QHSE) DEIN PROFIL Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mindestens 5 Jahre Führungserfahrung mit unbedingter Personalführung im -steuerung und -disposition Mindestens 5-jährige Führungserfahrung im Bereich Personalsteuerung Hohe Belastbarkeit und Flexibilität Hohe Empathie und hervorragende Kommunikationsfähigkeit Ausreichendes Maß an Verständnis für die IT-Anwendungen Hohes Maß an interkulturellem Verständnis und der Fähigkeit auch unter operativen Herausforderungen fokussiert und respektvoll zu führen Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (min. Level C1) Gültiger Führerschein der Klasse B Erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung (i.S. von Luftsicherheitsgesetz) WIR BIETEN: Attraktive und leistungsorientierte Vergütung nach Tarifvertrag 28 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage Woche) Zuschläge für Sonntags- Nacht- und Feiertagsarbeit Stellung von Arbeitskleidung Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten Spannendes Arbeitsumfeld und angenehmes Arbeitsklima Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag (37,5 Stunden/Woche im Jahresdurchschnitt) Bei Swissport stehen Vielfalt, Chancengleichheit und unsere Werte im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das Integration fördert und in dem alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber – unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, oder Behinderung berücksichtigt werden. Erfahre mehr über das Leben bei Swissport auf unserer Website unter Swissport Careers. Werde noch heute Teil unseres Teams bei Swissport, das die Welt der Luftfahrt verbindet!

Responsibilities

The role involves the economic and efficient leadership of the ramp operations department, ensuring compliance with financial, quality, and safety standards. Key duties include managing personnel, coordinating operational processes, and acting as a central interface between various station departments.