E - commerce Coordinator at JUNGHEINRICH GREECE LTD

, , Greece -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

E-commerce Management, Customer Communication, Stock Monitoring, Inventory Replenishment, Prestashop, SAP, CRM Systems, ERP Environments, MS Excel, English Proficiency, Problem Solving, Organizational Skills, Vendor Management, KPI Tracking, User Experience (UX) Monitoring

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description

Περιγραφή θέσης E-commerce Coordinator Η Jungheinrich αναζητά έναν/μία δυναμικό/ή και οργανωτικό/ή E-commerce Coordinator για να ενταχθεί στην ομάδα Marketing και να υποστηρίξει τη διαχείριση και ανάπτυξη του εταιρικού webshop. Ο/Η ιδανικός/ή υποψήφιος/α θα συνδυάζει οργανωτικότητα, εμπορική αντίληψη και πελατοκεντρική προσέγγιση, συμβάλλοντας στην ομαλή καθημερινή λειτουργία του e-shop και στη συνολική εμπειρία πελάτη. Κύριες Αρμοδιότητες Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου, email και online chat platforms. Διαχείριση και επίλυση ερωτημάτων ή προβλημάτων που σχετίζονται με προϊόντα, διαθεσιμότητα και παραγγελίες webshop. Παρακολούθηση, διαχείριση και παραγγελία αποθέματος (stock monitoring & replenishment). Συντονισμός και follow-up προσφορών, παραγγελιών και προωθητικών ενεργειών. Δημιουργία και καταχώρηση προσφορών και παραγγελιών σε C4C, SAP και Prestashop. Διαχείριση και ενημέρωση του webshop (προσθήκη προϊόντων, ενημέρωση τιμών, περιγραφών και περιεχομένου). Παρακολούθηση της σωστής απεικόνισης προϊόντων και της συνολικής εμπειρίας χρήστη στο e-shop. Συνεργασία με τα τμήματα Sales, Customer Service, Logistics και Marketing για την εύρυθμη λειτουργία του webshop. Παρακολούθηση βασικών KPIs σχετικά με την απόδοση του webshop. Αναζήτηση και επικοινωνία με νέους προμηθευτές για την ανάπτυξη της προϊοντικής γκάμας και τον εμπλουτισμό του webshop με νέα προϊόντα και λύσεις. Απαραίτητα Προσόντα Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχο ρόλο e-commerce / webshop. Εμπειρία στη διαχείριση e-commerce πλατφορμών (ιδανικά Prestashop ή αντίστοιχων CMS/e-shop platforms). Επιθυμητή εμπειρία στη διαχείριση SAP, CRM systems ή/και ERP environments. Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες. Πελατοκεντρική αντίληψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων. Πολύ καλή γνώση Αγγλικών. Άνεση στη χρήση MS Office και ιδιαίτερα Excel. Τι προσφέρουμε Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας. Συνεχή εκπαίδευση και δυνατότητες επαγγελματικής ανάπτυξης. Ενεργό ρόλο στον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ανάπτυξη του e-commerce της εταιρείας. Ιδιωτική ασφάλιση Δυνατότητα Hybrid εργασίας

Responsibilities

The role involves managing the daily operations of the corporate webshop, including product updates, order processing, and customer support. It also requires coordinating with internal departments and sourcing new suppliers to expand the product range.