E-shop Agent at ΛΗΤΩ ΑΕ

Paiania, Attica, Greece -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Management, Order Coordination, Logistics Collaboration, Product Availability, Customer Service, MS Office, ECDL Certification, English Proficiency, Communication Skills, Organizational Skills, Team Spirit, Positive Attitude, Responsibility, E-commerce Experience, ERP Systems, Softone Knowledge

Industry

Retail

Description

Λητώ, τα Βρεφικά Πολυκαταστήματα, με ηγετική θέση στον κλάδο, ζητούν, E-shop Agent για τα κεντρικά γραφεία τους στην Παιανία. Με πολλή αγάπη και φροντίδα, προσφέρουμε στη μαμά και το μωρό τα πλέον αξιόπιστα και ασφαλή προϊόντα, διαθέτοντας παράλληλα χρήσιμες και πρωτοποριακές υπηρεσίες για μία πιο άνετη, όμορφη και ξεκούραστη καθημερινότητα! Με το εξειδικευμένο προσωπικό και τα καινοτόμα προϊόντα μας, ζούμε κι εμείς τον ερχομό κάθε μωρού μοναδικά. Συμβουλεύουμε και καθοδηγούμε τους νέους γονείς με εύκολες και λειτουργικές λύσεις από την γέννηση μέχρι και τα πρώτα χρόνια της ανάπτυξης. Βασικές αρμοδιότητες: Τηλεφωνική διαχείριση πελατών Παρακολούθηση και συντονισμός παραγγελιών E-shop Στενή συνεργασία με την ομάδα Logistics και το Δίκτυο Λιανικής για διαθεσιμότητα προϊόντων, αποστολές, αλλαγές, επιστροφές. Ενημέρωση πελατών για υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος. Προφίλ υποψηφίου: Καλή γνώση MS Office/ Πιστοποίηση ECDL Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες Πνεύμα συνεργασίας, θετική διάθεση Αίσθημα ευθύνης για την μέγιστη ικανοποίηση του πελάτη Θα εκτιμηθούν επιπλέον: Εμπειρία στο e-commerce Εξοικείωση με συστήματα ERP / Γνώση του προγράμματος Softone Πρότερη εμπειρία σε πλατφόρμα Presta Πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης Προσφέρουμε: Δυναμικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας Διαρκή εκπαίδευση σε προϊόντα, υπηρεσίες και customer care Σταθερή συνεργασία Ανταγωνιστικές αποδοχές Δυνατότητα τηλεργασίας 1- 2 ημέρες Στο τελικό στάδιο θα ζητηθούν συστάσεις.

Responsibilities

The E-shop Agent will manage customer inquiries via phone and coordinate online orders. They will work closely with the logistics team and retail network to ensure product availability and handle customer updates.