eComm Manager at Selection Book

Quito, Amazonas, Ecuador -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

eCommerce Management, CRO, CRM, Shopify, VTEX, Content Management, Data Analysis, Customer Journey Optimization, Campaign Management, Project Management, A/B Testing, Digital Performance, Lifecycle Marketing, Automation, Stakeholder Communication, Agile Methodologies

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Resumen del Puesto Buscamos una persona experta y apasionada en la gestión de eCommerce, optimización CRO, CRM y plataformas como Shopify o VTEX, con amplio dominio de Content/A+ Content para integrarse a nuestra agencia independiente regional de marketing digital. Quien se sume será responsable de liderar la estrategia de crecimiento digital de marcas y tiendas, combinando creatividad, análisis y tecnología para potenciar resultados de conversión y engagement en múltiples verticales. La posición es100% remota y requiere visión integral, experiencia técnica y sensibilidad en gestión de proyectos para clientes diversos en Latinoamérica. Responsabilidades Clave – eComm Manager CRO CRM Shopify VTEX Content Diseñar, implementar y optimizar estrategias de comercio electrónico multicanal utilizando Shopify, VTEX y otras plataformas relevantes según el cliente. Liderar la optimización de conversión (CRO) del customer journey, landing pages, funnel de ventas y checkout, implementando mejoras continuas basadas en datos. Gestionar campañas y flujos de CRM (automatizaciones, segmentaciones, lifecycle marketing) asegurando la personalización y fidelización del cliente. Supervisar y producir Content/A+ Content (descripciones, assets, rich media) alineados a propósito de marca, enfocando en experiencia y performance. Colaborar con los equipos de performance, creatividad y tecnología para garantizar una ejecución fluida y eficiente, acorde a KPIs de conversión, ticket promedio y recurrencia. Monitorear y analizar métricas clave de eCommerce, proponiendo planes de acción que impulsen ventas, retención y crecimiento sostenido. Capacitar a clientes en el uso estratégico de plataformas como Shopify, VTEX y CRM como Hubspot, Salesforce o Zoho identificando oportunidades de escalabilidad y mejoras. Gestionar integraciones con terceros: métodos de pago, sistemas de fulfilment/logística, ERPs y marketplaces. Documentar casos de éxito, procesos y protocolos para escalar buenas prácticas en la agencia. Requisitos – Perfil Profesional para Agencia de eCommerce y Marketing Digital Formación de grado en Marketing Digital, Comercio Electrónico, Ingeniería, Administración, o afines. Experiencia comprobable (mínimo3 años) en gestión de eCommerce usando Shopify y/o VTEX, preferiblemente en agencias o multimarcas. Dominio en estrategias y herramientas de CRO (A/B testing, heatmaps, analítica web), así como CRM (Klaviyo, HubSpot, ActiveCampaign, etc.). Sólidas habilidades en la producción y gestión de A+ Content/Content para catálogos, fichas y landing pages. Conocimiento de herramientas analíticas y de performance digital (Google Analytics, Data Studio, Tag Manager, etc.). Capacidad de gestión de proyectos, atención al detalle y habilidades comunicacionales para interacción con diversos stakeholders. Orientación a resultados, autonomía, autoorganización y fuerte mentalidad colaborativa. Inglés intermedio-avanzado valorado para operar en entornos y proyectos internacionales. Cultura y Modalidad de Trabajo – eCommerce para Agencias Independientes Puesto abierto a todas las identidades de género, promoviendo un ambiente inclusivo, creativo y dinámico. Participación directa en la evolución del área digital dentro de la agencia, con espacio para proponer, liderar y ejecutar nuevas ideas. Enfoque en colaboración horizontal, metodologías ágiles y aprendizaje continuo. Flexibilidad total de trabajo remoto (dentro de Latam), balance vida-trabajo y enfoque en bienestar profesional. ¿Qué ofrecemos? Formar parte de un equipo regional diverso, innovador y con impacto real en el desarrollo digital de marcas líderes. Ambiente colaborativo donde tus habilidades y creatividad son valoradas en cada proyecto. Honorarios competitivos. ¿Por qué sumarte a nuestro equipo de eCommerce? Impactar directamente en el éxito digital de marcas reconocidas regionalmente. Innovar en proyectos desafiantes y a la vanguardia del marketing digital y el retail online. Libertad y autonomía para crear, implementar y transformar el ecosistema digital.

Responsibilities

The eComm Manager will design, implement, and optimize multichannel eCommerce strategies while leading conversion rate optimization efforts. They will also manage CRM campaigns and collaborate with various teams to ensure effective execution aligned with key performance indicators.