EDUCATION & QUALIFICATION

Education Level : Bachelor’s Degree
Other Certification : Medical Representative, Driver’s license

MAJOR RESPONSIBILITIES

顧客エンゲージメント戦略策定
② 営業部の戦略・プランに基づいて、担当エリアの中長期及び短期の顧客エンゲージメント戦略を立案する。
②担当エリアの顧客エンゲージメント戦略策定のために、テリトリーを跨ぐDr. や患者・競合の情報を収集・整理し、インサイトを導出する。
顧客エンゲージメント向上活動
①担当エリアのDr.・HCP・ステークホルダーとの信頼関係を強固にすべく、チームとしての組織的な顧客エンゲージメント活動をリードし、確実に遂行する。
②担当エリアのMR一人ひとりが顧客エンゲージメント活動を効果的に推進できるよう、必要な関係者との連携を含め、支援体制や活動環境を整備する。
戦略・活動の課題分析と改善