Ejecutiva de Cuentas Jr. – Agencia de Marketing at Selection Book

Ciudad de México, , Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

31 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Account Management, Project Coordination, Digital Marketing, Performance Metrics, Communication Skills, Organizational Skills, Client Relations, Budget Tracking, Problem Solving, Team Collaboration, CRM Tools, Presentation Skills, Attention to Detail, Time Management, Proactive Attitude, Learning Orientation

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Buscamos una persona con experiencia en gestión de cuentas y coordinación operativa dentro de agencias de marketing. El puesto implica ser el nexo entre clientes y los distintos equipos internos (creativo, de medios, producción y performance), asegurar la correcta ejecución de campañas, mantener la calidad de los entregables y apoyar en el desarrollo comercial. Es una oportunidad para alguien orientade a resultados, con buena capacidad de organización, comunicación y manejo de prioridades en entornos dinámicos. Responsabilidades – Gestión de Cuentas y Coordinación Gestionar una cartera de clientes asignada, manteniendo relaciones profesionales, proactivas y orientadas a la consecución de objetivos. Actuar como punto de contacto principal para clientes: coordinar reuniones, presentar avances, gestionar aprobaciones y documentar acuerdos. Coordinación operativa de campañas omnicanal (digital, social, contenido y paid media) en conjunto con equipos internos y proveedores externos. Planificar cronogramas y seguimiento de hitos, gestionar asignación de recursos y velar por el cumplimiento de plazos y estándares de calidad. Realizar seguimiento de métricas de desempeño (KPIs de campaña, CTR, CPC, ROI, CPL, CPA, etc.) y preparar reportes claros y accionables para clientes y equipo. Colaborar en la preparación de propuestas comerciales, estimaciones presupuestarias y oportunidades de upsell/cross-sell junto con el área comercial. Gestionar incidencias operativas, proponer soluciones y escalar cuando corresponda para minimizar impactos en la entrega. Mantener registros detallados en herramientas de gestión (CRM, project management tools) y asegurar la correcta documentación de entregables. Requisitos Deseados – Experiencia y Conocimientos Experiencia previa en gestión de cuentas o coordinación de proyectos en agencias de marketing o comunicación (mínimo1–2 años preferible). Conocimientos de marketing digital y métricas de performance: social media, advertising, content marketing y analítica básica. Capacidad para realizar seguimiento presupuestario y coordinar con proveedores/partners. Dominio práctico de herramientas de gestión de proyectos, hojas de cálculo y CRMs; habilidad para mantener documentación ordenada. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, presentación y atención al detalle. Orientación a objetivos, capacidad de priorizar múltiples tareas y trabajar bajo plazos ajustados. Disponibilidad para horarios flexibles y reuniones presenciales según requerimientos del cliente. Actitud proactiva, trabajo colaborativo y compromiso con la confidencialidad de la información. Funciones Clave – Calidad, Mejora Continua y Apoyo Comercial Asegurar la calidad y consistencia de los entregables antes de su presentación al cliente. Coordinar ciclos de feedback entre cliente y equipos internos y garantizar la incorporación de cambios en tiempo y forma. Proponer planes de optimización para campañas y procesos operativos basados en resultados y aprendizajes. Apoyar en la elaboración de propuestas y presentaciones comerciales, participando en pitches cuando sea requerido. Fomentar la transferencia de conocimiento dentro del equipo mediante documentación y sesiones internas de aprendizaje. Perfil Profesional – Organización, Comunicación y Pensamiento Estratégico Persona organizada, responsable y con capacidad de priorización en entornos dinámicos. Toma de decisiones basada en datos y orientación al cumplimiento de objetivos. Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario y liderar procesos sin autoridad directa. Manejo profesional de situaciones conflictivas con enfoque en soluciones y aprendizaje. Compromiso con la diversidad, equidad e inclusión en el entorno laboral. Beneficios – Desarrollo Profesional y Condiciones Remuneración competitiva acorde a experiencia y desempeño. Capacitaciones continuas en marketing digital, gestión de proyectos y habilidades comerciales. Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo, con oportunidades de crecimiento interno. Flexibilidad híbrida y posibilidad de trabajo remoto según rol y desempeño. Planes de bienestar, reconocimientos y opciones de formación certificada. Cómo postularse: Envía tu CV actualizado y una breve carta de presentación indicando experiencia relevante en agencias y disponibilidad. Nos contactaremos con las candidaturas que se ajusten al perfil para continuar con el proceso. Ubicación: Híbrido – Sede principal en ciudad, con flexibilidad para trabajo remoto. Tipo de Contrato: Indefinido o plazo fijo según acuerdo y desempeño.

Responsibilities

The role involves managing a portfolio of clients, ensuring effective communication and coordination between clients and internal teams. Responsibilities also include overseeing campaign execution, tracking performance metrics, and supporting commercial development.