EJECUTIVO B2B2C at Millicom (Tigo)

Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Commercial Management, B2C Sales, B2B Sales, Market Share Growth, Negotiation, Sales Closing, Profitability Analysis, Commercial Agreements Execution, Quality Improvement, Productivity Management, Cross-functional Teamwork, Digital Adoption Strategies, Performance Reporting, Auditing, Corrective Actions, Compliance

Industry

Telecommunications

Description

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you! We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do. Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas. This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo! Apply right now! EJECUTIVO B2B2C Responsable de la gestión comercial B2C para clientes B2B/Masivo (empresas) en el portafolio Fijo -Móvil en su región, trabajando con los canales de la compañía, asegurando el cumplimiento de los objetivos e indicadores. Realizar analisis que permitan proponer y plantear propuestas para maximizar el crecimiento y la participación de mercado. 1Identificar y proponer oportunidades comerciales B2C para clientes B2B/Masivo. 2Gestionar y asegurar el cumplimiento del modelo de actuación para la atención de los clientes foco así como los procesos,logistica, políticas y directrices asociadas a cada proceso. 3Negociar y cerrar acuerdos comerciales, asegurando márgenes de rentabilidad y cumplimiento de los objetivos de ventas. 4Asegurar la ejecución de los acuerdos comerciales desde el 360° de la operación para su región. 5Implementar planes de mejoramiento que apunten al aseguramiento de la calidad y productividad de la gestión comercial. 6Trabajar alineado con los equipos multidisciplinarios (Marketing, Producto, Trade, Operaciones, entre otros), para asegurar la gestión comercial. 7Definir las transacciones aplicables y el plan de empoderamiento en todos sus niveles, así como su correcta y oportuna documentación y comunicación. 8Asegurar el conocimiento y actualización permanente de indicadores, oferta, procesos y modelo de actuación comercial del personal que ejecuta la estrategia. 9Hacer seguimiento a los costos de atención presupuestados asignado a la operación del canal. 10Monitorear el cumplimiento de los indicadores y ANS pactados con los aliados/proveedores que intervienen en la operación de la estrategia, asi como las condiciones contractuales del mismo. 11Implementar estrategias de adopción digital y tecnológica que aporten a los objetivos de la compañía. 12Elaborar y presentar informes, actualización de dashboards, reportes de gestión de desempeño operativos y financieros. 13Realizar funciones de supervisión-auditoria de la gestión a cargo. Proponer acciones correctivas como estrategias comerciales requeridas para cumplir los objetivos comerciales. 14Conocer y aplicar la normatividad asociada a los procesos y procedimientos en los cuales participa y se encuentran definidos por la organización. 15Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y requisitos legales aplicables de los Sistema de Gestión Integral, orientadas a la mejora continua y la calidad de la operación. 16Participar en la implementación (cuando se requiera) y en el cumplimiento de las políticas -lineamientos establecidos por la compañía para su normal funcionamiento y el logro de los objetivos planteados. 17Demás actividades que demande la operación y que estén dentro del alcance de la misma asignadas por el superior inmediato Experiencia De 3 a 5 años Experiencia mínima de 3 años en ventas masiva y/o consultivas en el sector de telecomunicaciones, tecnología y servicios, atendiendo tanto a clientes Corporativos -B2B como al consumidor final. Implementación de estrategias comerciales, responsabilidad sobre procesos, procedimientos y cumplimiento de indicadores comerciales. Destacado por su disposición de aprender, ampliar, poner en práctica y compartir conocimientos. Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento, negociación y orientación al resultado. Formación Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo o Humanidades, con conocimiento en procesos y gestión comercial. Manejo de herramientas de administración, gestión de clientes y paquete ofimático básico. At Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians. In our Company, our people are the soul of our company, who give their best and work with the premise that our clients are the center of everything we do. In addition, we are characterized because we are agile and disciplined, we work together for a purpose, we are drivers of change, we make a difference with the way we work and no matter what happens, our actions are guided by our integrity. At Tigo we make things happen the right way, always innovating in each of our actions and challenging the status quo. We are consistent and deliver results! If you want to be part of this great team, share your profile with us and find out about the available offers! Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations. About us At Millicom (Tigo) we work together with a purpose: we build digital highways that connect people, improve lives and develop communities. Through connectivity and digital services, we give access to the digital world to more than 45 million people and thousands of companies, building a prosperous future. At the center of our purpose are more than 19 thousand employees who live our 'Tigo Blood' every day, that passion that moves us to give 1,000% for our customers. They are the soul of Tigo. Whether you are looking for your first work experience or want to continue developing your professional potential, we invite you to join our team! Tigo is where the brave build the future. We want to do it with Tigo!

Responsibilities

The role is responsible for B2C commercial management for B2B/Massive clients within the Fixed-Mobile portfolio in the assigned region, ensuring objectives and indicators are met by working with company channels. Key duties include identifying commercial opportunities, managing customer service models, negotiating agreements, and ensuring the 360-degree execution of commercial agreements.