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EJECUTIVO DE NEGOCIACIONES ESPECIALES ACCESS at grupoposadp2

, Michoacán, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Atención A Clientes, Negociación, Manejo De Objeciones, Facilidad De Palabra, Cobranza

Industry

Hospitality

Description

Misión del Puesto Gestionará y recuperará los contratos con solicitud de cancelación T2 de acuerdo a la asignación de cartera y politicas establecidas, a través de los distintos medios de contacto para otorgar el servicio necesario a todos los socios y poder lograr la recuperación de la cartera asignada con el objetivo de lograr el mayor ingreso de flujo de efectivo a la compañía.Escolaridad Licenciatura Pasante Paquetes Informáticos OfficeIdiomas InglésExperiencia INDISPENSABLE Experiencia en Atención a clientes. Habilidades de Negociación y manejo de objeciones. Facilidad de palabra. DESEABLE: Conocimiento en procesos de cobranza. Principales funciones del puesto Generación y recepción de llamadas de socios con solicitud de cancelación para la obtención de negociaciones Recuperar las cuentas con solicitud de cancelación de acuerdo a los indicadores de eficiencia Dar seguimiento a las solicitudes y negociaciones de los socios Apoyo a las áreas internas de cobranza Proponer adecuaciones o nuevas herramientas de recuperación Generar reportes y análisis de los resultados de cartera Reportar con oportunidad una posible vulneración de datos personales al buzón datos.personales@posadas.com Informar y canalizar al titular con respecto al procedimiento para ejercer sus derechos ARCO al buzón datos.personales@posadas.com Recabar y/o Modificar Datos Personales para los servicios solicitados por los titulares.

Responsibilities

The role involves managing and recovering contracts with cancellation requests while providing necessary services to partners. It includes generating and receiving calls from partners, following up on requests, and supporting internal collection areas.