Ejecutivo de Soporte Técnico at IEU Universidad

Puebla, Coahuila, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

14 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication Skills, Organization, Management, Technical Support, SIP Phone Configuration, Preventive Maintenance, Corrective Maintenance, Information Backup, Equipment Inventory

Industry

E-Learning

Description

En Universidad IEU somos una institución comprometida con la formación integral y el liderazgo con sentido social, y buscamos talento apasionado. Si te inspira compartir conocimiento y acompañar el desarrollo profesional de futuros líderes, queremos conocerte. Intégrate a nuestro equipo como: Ejecutivo de Soporte Técnico ¿Cuáles serán tus funciones en IEU? Atención y seguimiento a usuarios Mantenimiento preventivo y correctivo Configuración de líneas telefónicas SIP Respaldo de información Inventario de equipos ¿Qué buscamos en ti? Licenciatura en Telecomunicaciones / TI Atención al cliente Habilidad de comunicación Organización y Gestión Soporte Técnico ¿Qué te ofrecemos? Prestaciones de ley Beneficios adicionales Becas educativas Vales de despensa Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 12:30pm a 9:00pm Sábados de 8:00am a 1:00pm Lugar de trabajo: Campus IEU En IEU, somos una comunidad… y somos imparables ¡ÚNETE A UNIVERSIDAD IEU! Todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertos a cualquier persona, sin distinción de edad, género, orientación o cualquier otra condición. Tu talento es lo que importa. La Universidad IEU se fundó en 1976. Ofrece estudios en los niveles medio superior, superior y posgrado en las modalidades presencial, ejecutiva y online. Todos sus programas cuentan con Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) y se caracterizan por la excelencia académica en su diseño curricular, por el uso creativo de plataformas tecnológicas y la evaluación continua a sus catedráticos y estudiantes. Además de contar con distintas acreditaciones en calidad y excelencia académica, la institución promueve una nueva cultura profesional que se basa en una formación integral y en un liderazgo con sentido social. Misión: Brindar servicios educativos para formar personas altamente competentes, éticas y seguras de sí mismas; que puedan lograr una oportuna inserción o desarrollo en el ámbito laboral, y en consecuencia sean capaces de generar valor en su entorno. Visión: Ser una institución que ofrece servicios educativos multimodales, reconocida por la calidad en la formación de sus egresados y desarrollar personas comprometidas con su proyecto de vida, coadyuvando a la cobertura nacional en los niveles media superior y superior. Nuestros Valores Responsabilidad: Asumir la formación de personas que se incorporen o desarrollen en el sector laboral, dando seguimiento a su proyecto de vida. Respeto: Actuar de acuerdo a los derechos de las personas y a la dignidad humana Honestidad: Conducirse con ética en el quehacer profesional y actuar personal, ser congruente con lo que se dice y se hace.

Responsibilities

Provide technical support and follow-up for users, including preventive and corrective maintenance. Responsible for SIP phone line configuration, data backups, and equipment inventory management.