VERANTWORTUNG & TÄTIGKEIT

Unkompliziert, unkonventionell, liebenswürdig, einzigartig… das sind nur ein paar Dinge, die uns auszeichnen…
Zur Unterstützung unseres aktuell 7-köpfigen-Teams am Empfang suchen wir DICH - ab sofort oder nach Vereinbarung.

Deine Aufgaben sind:

• Du bist erste Ansprechperson für unser nationales und internationales Gästeklientel
• Du kümmerst Dich um den Check-in und Check-out unserer Gäste
• Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf am Empfang und bearbeitest die Aufgaben der Checkliste
• Du managst Beschwerden
• Du hast Freude daran, Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit einzubringen
• Bei Abwesenheit der Reservierung kümmerst Du Dich um Reservierungsanfragen
• Du repräsentierst die Gästeresidenz und hältst die Markenstandards ein

QUALIFIKATIONEN & SKILLS

• Du bringst idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/oder erste Erfahrungen im Empfangsbereich mit
• Du hast sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Der sichere Umgang mit dem PC ist für Dich selbstverständlich
• Wenn Du Kenntnisse des PMS Apaleo hast, ist das von Vorteil, aber kein Muss
• Du hast eine offene, herzliche Persönlichkeit mit Gastgeberqualitäten und Spaß an der Arbeit in einem Team
• Du bringst Zuverlässigkeit und Freude am selbstständigen Arbeiten mit
  Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - auch, wenn Du Dein Glück per Quereinstieg versuchen möchtest!

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