Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit at Hotel Drei Quellen GmbH & Co. KG

Bad Griesbach i.Rottal, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Reception Tasks, Service Standards, Customer Complaints Handling, Communication Skills, Learning Ability, Engagement, Organizational Skills, Teamwork, Politeness, German Language Proficiency, PC Skills, Hospitality Knowledge, Flexibility, Professional Appearance

Industry

Hospitality

Description

Die Familie Lidl betreibt das Wellnesshotel Drei Quellen Therme seit über 20 Jahren. Mit viel Engagement und Liebe zum Detail haben sie das 4-Sterne-Hotel gestaltet, sodass es heute zu den besten Adressen Niederbayerns zählt - als familiengeführtes Hotel in Bad Griesbach. Zudem wird auch der Hotelbetrieb und das Restaurant im Gutshof Sagmühle seit 2019 durch die Inhaberfamilie Lidl betrieben. Aufgaben Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Rechnungslegung, Erfüllen von Gästewünsche etc. Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Reservierung Das Einhalten der neuen Corona-bedingten Hygieneregeln und die damit verbundenen Anfragen von Gästen gehört natürlich dazu Qualifikation Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist vorteilhaft Erste Erfahrung bzw. Kenntnisse am Empfang sind erwünscht EDV & PC – Kenntnisse sind unbedingt erforderlich Einwandfreie Deutschkenntnisse Kommunikationsfähigkeit, Lernfähigkeit, Engagement Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent Höflichkeit und sehr gute Umgangsformen Teamfähigkeit Gepflegtes Äußeres Bereitschaft, im Wechsel mit den Kollegen auch am Wochenende zu arbeiten Führerschein und Fahrzeug sind zum Erreichen des Arbeitsortes im Kurgebiet vorteilhaft Benefits Zusammenarbeit in einem super Team mit angenehmem Arbeitsklima und flachen Hierarchien Eine Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation entsprechende leistungsgerechte Vergütung Ganzjährige Beschäftigung mit geregelter Arbeitszeit und genauer Zeiterfassung Individuelle Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung mit Aufstiegschancen Bei Bedarf helfen wir Ihnen bei der Suche nach einer angemessenen Unterkunft Zugang zur Plattform: Corporate Benefits SIE WOLLEN BEI UNS NICHT NUR MITARBEITEN? SONDERN AUCH ETWAS BEWIRKEN?! Dann senden Sie uns bitte gleich Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins zu.

Responsibilities

The role involves handling all standard reception tasks such as check-in/out, billing, and fulfilling guest requests. Additionally, the employee must ensure compliance with service standards and manage customer complaints professionally.