Empfangsmitarbeiter (m/w/d) at philoro EDELMETALLE

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Aug, 26

Salary

35000.0

Posted On

02 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Conflict Resolution, Office Management, Organization, German Language, English Language, Telephone Etiquette, Administration

Industry

Retail

Description

Ihre Aufgaben Herzliche, aufmerksame und professionelle Begrüßung sowie Betreuung unserer Kund:innen Koordination und Organisation von Beratungsgesprächen Bewirtung unserer Kund:innen Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen nach umfassender Einarbeitung: Erstberatung der Kund*innen vor Ort/ Telefon/ Mail Aufbau und Pflege der Kundenzufriedenheit Abwicklung allgemeiner Büro-/Verwaltungstätigkeiten Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. in der gehobenen Hotellerie/ Gastronomie, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement wünschenswert (ein Quereinstieg ist möglich) Hervorragende Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Einsatzbereitschaft Interesse für den Finanzsektor Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Pluspunkt, aber kein Muss: Berufserfahrung im Sicherheitsdienst, z.B. Ladendetektivtätigkeit, Eventschutz, Personenschutz, Objektschutz mit Sachkunde gemäß § 34a GewO Warum wir? Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen im Premiumsegment und wollen durch unsere Expertise auch künftigen Generationen eine sichere Zukunft ermöglichen. Mit mehr als 200 Mitarbeitern gestalten wir täglich proaktiv die Zukunft der philoro GROUP. Unsere Benefits für Sie: 13. Gehalt Teambonus betriebliche Krankenzusatzversicherung GivveCard JobTicket und Bikeleasing Wellpass und Corporate Benefits Vergünstigungen auf unsere Edelmetalle zentrale Lage Store Öffnungszeiten: Mo-Fr: 10-18 Uhr, Sa: 10-15 Uhr About us Bei uns verschmelzen Gold und Innovation zu Ihrer beruflichen Zukunft. Seit unserer Gründung im Jahr 2011 haben wir bei philoro stets innovativ gedacht. Heute sind wir nicht nur einer der führenden Edelmetallhändler Europas mit einem umfangreichen Filialnetz und einem erfolgreichen Webshop, sondern haben mit dem neu eröffneten philoro GOLDWERK auch als Produzent Fuß gefasst. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, gemeinsam mit über 230 engagierten Teammitgliedern in einem dynamischen Umfeld aktiv an einer goldenen Zukunft zu arbeiten – für uns und kommende Generationen. 18 Niederlassungen in Österreich, Deutschland, der Schweiz, Liechtenstein, Hongkong und den USA in unserem philoro GOLDWERK können bis zu 120 Tonnen Gold und 140 Tonnen Silber pro Jahr verarbeitet werden 2011 gegründetes Familienunternehmen

Responsibilities

The role involves providing professional greeting and support to customers, coordinating consultations, and handling general office administration. After training, the employee will provide initial consultations via phone, email, and on-site.