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Employé d'exploitation at UPS

Josse, Nouvelle-Aquitaine, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Transport, Logistics, Customer Service, Communication, Organization, Autonomy, Rigor, Teamwork, Dynamic, Versatility, Microsoft Office, Excel, Reporting, Problem Solving, Client Relations, Activity Monitoring

Industry

Truck Transportation

Description

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page. Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level. Job Description: Rattaché au chef d’équipe et au responsable de centre, vous serez en charge du suivi de l’activité. Missions principales : - Assurer l’accueil physique des clients pour les dépôts et retraits à quai (port de charges), - Traiter par téléphone et par mail les demandes et réclamations clients (CEC). - Suivre des DFU, POD (colis non traités par le destinataire, preuves de livraisons). - Dispatcher des ODS - Assurer le suivi de l’activité des sous-traitants en support au chef d’équipe. - Suivre la qualité de service - Traiter des DNED (préfacturation) - Assurer les différentes tâches de reporting liées à votre activité. - Gérer les différentes tâches liées à l’activité du service. Compétences attendues : - Formation Transport/Logistique. - Maîtrise du Pack Office (Excel) et des systèmes internes. - Aisance relationnelle / Capacité d’écoute. - Organisation / Autonomie/ Rigueur. - Goût du travail en équipe / Dynamique / Polyvalence Exigée - Aptitude au port de charges Autres informations : CDI temps plein (35 heures) Horaires : du lundi au vendredi 10h - 13h & 14h- 18h (variable) Employee Type: Permanent UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.

Responsibilities

The employee will be responsible for monitoring activity and ensuring customer service at the center. Key tasks include managing client interactions, handling requests and complaints, and overseeing subcontractor activities.