Empregado de Quiosque - River SightSeeing (m/f) at Mystic Invest Holding, S.A

Porto, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

25 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Sales, Interpersonal Communication, English Fluency, Inventory Management, Microsoft Office, Cash Handling, Stock Control

Industry

Travel Arrangements

Description

Descrição da empresa A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro. Com uma frota de 11 modernos navios de cruzeiro fluvial de luxo, a DouroAzul oferece aos clientes a possibilidade de conhecer o Douro, a sua cultura e uma paisagem de tirar o fôlego, com luxo e conforto. A DouroAzul foi eleita a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa no World Travel Awards em 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2021 e 2023. Descrição do emprego Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Empregado de Quiosque (m/f). Terás como principais responsabilidades: Promover a venda de produtos tais como bilhetes de River SightSeeing, bebidas e gelados, entre outros disponíveis no quiosque, através de um atendimento personalizado; Gerir os stocks do quiosque, realizando uma verificação da quantidade de todos os produtos, identificando os que estão em falta e encaminhando a encomenda para o Assistente de Direção; Elaborar o inventário mensal de existências; Elaborar relatórios diários de vendas e folhas de caixa discriminadas, assegurando o depósito da quantia relativa às vendas realizadas diariamente; Manter o controlo, coordenação e report em relação a toda a atividade no Quiosque, reportando eventuais falhas de serviço e/ou equipamentos à direção da área de negócio; Articular permanentemente com as equipas presentes no Cais de Gaia, sejam os tripulantes e marinheiros da River SightSeeing, sejam os colegas vendedores de Cais; Comunicar e articular permanentemente com as áreas de apoio existentes no Back office, por forma a manter os níveis máximos de informação acerca do que efetivamente está a ocorrer na operação do River SightSeeing; e Manter o Quiosque e Bancas Comerciais de Atendimento diariamente em perfeito estado de limpeza e manutenção geral, reportando necessidades de manutenção técnica que se venham a identificar. Habilitações Excelente qualidade de atendimento e vendas; Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; Boas competências de comunicação; Fluente em Inglês; Simpatia; Conhecimentos básicos na ótica do utilizador (Microsoft Office). Informações adicionais Possibilidade de integrar um projeto aliciante, num Grupo em expansão; Oportunidade de integração numa equipa jovem e dinâmica de profissionais de excelência.

Responsibilities

Responsible for promoting and selling tickets, drinks, and ice cream at the kiosk while providing personalized customer service. Duties include managing stock, performing monthly inventories, preparing daily sales reports, and maintaining the cleanliness of the service area.