EN - Reservation Agent at Accor

Tokyo, Tokyo, Japan -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

31 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Reservation Management, Customer Service, Team Collaboration, Flexible Adaptability, English Proficiency, Japanese Proficiency, PBX Operations, Guest Inquiry Handling

Industry

Hospitality

Description

会社概要日本初進出となるプルマンブランドを2018年10月開業いたしました。フランス・パリを拠点とし、世界110ヵ国に5400を超えるホテルやリゾートを展開する世界最大級のホテルチェーン「アコー」は、アップスケールブランド「プルマン」を2018年10月に開業。「プルマン」は革新的かつ洗練されたデザインを特徴とする、ビジネスの利便性とレジャーの快適性を追求した、アコーホテルズが誇るハイクラスホテルです。客室数は143室、プルマンの新しいコンセプトを導入したレストラン、オープンスカイバー、エグゼクティブラウンジ、フィットネス、地域のビジネスやイベントなどにも対応できる宴会場施設を備え、今までにない利便性とウェルネスのコンセプトを組み合わせたスタイリッシュな空間となります。求人内容 Reservations Agent ・電話、メール等による予約業務・団体予約に関する管理・オペレーション対応・ゲストからの問い合わせ対応・PBX業務＊緊急の場合ゲスト対応のカバーをしていただくこともあります資格・未経験者歓迎 /経験者優遇（ホテル経験者を含）・ビジネスレベルの英語力、日本語力・思いやりの気持ちを持っている方・柔軟に対応できる方・チームメンバーと協力できる方・シフト勤務できる方・プレッシャーの中でも働ける方・外国籍の方は日本で就労できるビザをお持ちの方のみその他の情報・社会保険（労災・健康保険・雇用保険・厚生年金）・食事手当（月額上限13,650円）・交通費支給（月額上限50,000円）・時間外・深夜・休日勤務手当・勤続6ヶ月後国内外アコーグループホテルの割引社員カード発行・社員休憩室自動販売機飲み物提供（毎週２本まで）・誕生日特典（誕生日月に商品券社員は１万円分プレゼント）

How To Apply:

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Responsibilities

The Reservation Agent will handle reservation tasks via phone and email, manage group bookings, and respond to guest inquiries. Additionally, they may cover guest services in emergencies.