Erfahrene Showroom & Customer Experience Managerin (m/w/d) - Premium Interi at Codeso Living

Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 May, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Feb, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Sales, Showroom Management, Communication, Organization, Interior Design, Empathy, Reliability, Loyalty, Service Orientation, German Language, English Language, E-Commerce, Team Collaboration, Creativity, Attention to Detail

Industry

Description

Deine neue Heimat für glamouröses Wohnen Codeso Living ist einer der Hotspots für anspruchsvolles Interior Design in Düsseldorf. Wir verbinden E-Commerce mit exklusivem Showroom-Erlebnis und verwirklichen die Wohnträume einer nationalen und internationalen Premium-Kundschaft – mit Stil, Leidenschaft und einer großen Prise Glamour. Wir suchen DICH – ab sofort! Eine erfahrene, stilbewusste Persönlichkeit mit echtem Herzblut für Premium-Kundenservice und hochwertige Inneneinrichtung. Du möchtest nicht nur einen Job, sondern eine langfristige berufliche Heimat mit Gestaltungsspielraum und Verantwortung? Dann bist du bei uns genau richtig! Vollzeit (40 Std.) bevorzugt | Teilzeit ab 32 Std. möglich Aufgaben Das erwartet dich – deine Aufgaben: Kundenbetreuung & Verkauf Du bist Gastgeberin und Gesicht unseres Showrooms – mit Ruhe, Stil und Verbindlichkeit Du berätst und betreust Premium-Kund*innen kompetent und serviceorientiert Du verkaufst hochwertige Möbel und Designobjekte mit Begeisterung Kundenservice & Kommunikation Du bist erste Ansprechpartnerin bei allen Anliegen – von Produktfragen über Liefertermine bis hin zu Reklamationen & Retouren Du kommunizierst transparent und lösungsorientiert mit Kund*innen Du behältst Bestellungen und Liefertermine im Blick Showroom-Management & Organisation Du übernimmst die Tagesorganisation und sorgst für einen reibungslosen Ablauf Du hilfst bei der Gestaltung von Präsentationsflächen und Schaufenstern mit Gespür für Ästhetik Du kontrollierst Wareneingänge und koordinierst mit Lieferanten Du unterstützt bei Versandvorbereitungen und E-Commerce-Abstimmung Strategische Mitgestaltung Du begleitest Messebesuche und Produktauswahl gemeinsam mit der Geschäftsführung Du arbeitest eng mit E-Commerce und Geschäftsführung zusammen Du bringst deine Ideen und dein Stilgefühl aktiv ein Qualifikation Das macht dich aus – dein Profil: Must-haves: Mehrjährige Erfahrung im gehobenen Einzelhandel, Showroom, Interior-Bereich oder vergleichbarem Premium-Umfeld Abgeschlossene Berufsausbildung (Einzelhandel, Einrichtung, Hotellerie o.ä.) Empathie & Kundenverständnis – du verstehst die Bedürfnisse anspruchsvoller Kund*innen und gehst mit Fingerspitzengefühl auf sie ein Zuverlässigkeit & Loyalität – du suchst einen langfristigen Arbeitsplatz und möchtest mit uns wachsen Organisationstalent & strukturierte Arbeitsweise – du behältst den Überblick und arbeitest selbstständig Stilbewusstsein & Leidenschaft für Design – hochwertige Möbel und Interieur begeistern dich wirklich Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität – für dich ist exzellenter Kundenservice selbstverständlich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit E-Mail & Office-Anwendungen Nice-to-have: Erfahrung mit E-Commerce oder Shopsystemen (z.B. Shopify) Benefits Das bieten wir dir: Eine verantwortungsvolle Position mit Zukunft – viel Eigenständigkeit, enger Kundenkontakt und echte Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Ein inspirierendes Arbeitsumfeld – unser glamouröser Showroom in Düsseldorf-Unterbilk wird dein zweites Zuhause Ein echtes Wir-Gefühl – kleines & engagiertes Team, flache Hierarchien, direkte Kommunikation Attraktive Personalkauf-Konditionen für alle unsere Premium-Produkte Attraktive Vergütung zzgl. erfolgsabhängiger Umsatzbeteiligung – wir schätzen Erfahrung und Engagement sehr Regelmäßige Teamevents – weil Zusammenhalt zählt Die Extras – frisches Obst, Getränke & Lindt Schokokugeln Bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Wir suchen keine Mitarbeiterin auf Zeit – wir suchen ein neues Teammitglied für die Langstrecke. Jemanden, der*die mit uns wachsen möchte und Codeso Living mit Herzblut und Professionalität mitgestaltet. So geht's weiter: Schick uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Startdatum. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für jegliches Geschlecht, unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion oder Weltanschauung

Responsibilities

The role involves managing customer interactions and sales in the showroom, ensuring a high-quality experience for premium clients. Additionally, the manager will oversee showroom organization and collaborate on strategic decisions with the management team.