ES - Recepcionista Temporal at Accor

Molins de Rei, Catalonia, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Bilingual, Time Management, Organizational Skills, Microsoft Office, Reception, Problem Solving, Data Entry, Professionalism, Multitasking, Conflict Resolution, Attention To Detail, Opera Software

Industry

Hospitality

Description

Descripción de la empresa ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ ¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS Descripción del empleo Buscamos un/a recepcionista meticuloso/a y orientado/a al cliente para incorporarse a nuestro equipo en Molins de Rei, España. Como primer punto de contacto de nuestra organización, desempeñará un papel clave a la hora de crear un ambiente acogedor y profesional para todos los visitantes y personas que llamen. Sus excepcionales habilidades organizativas, combinadas con su trato amable y su capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficiente, garantizarán que cada interacción refleje nuestro compromiso con la excelencia y la inclusividad. Recibir a los visitantes y a las personas que llaman con cordialidad y profesionalidad, dirigiéndolos a los departamentos o al personal adecuados Gestionar las llamadas entrantes, los correos electrónicos y las consultas con eficiencia y empatía, asegurándose de que todos los mensajes se registren con precisión y se transmitan con prontitud Mantener registros detallados y organizados de la información de los visitantes, las citas y las actividades administrativas Programar y coordinar reuniones y citas, incluyendo registros de entrada, salidas y la verificación de reservas Gestionar los métodos de pago y la verificación de la identidad según sea necesario, manteniendo la precisión y la confidencialidad Proporcionar un servicio al cliente excepcional atendiendo las solicitudes y preocupaciones de los visitantes con un enfoque orientado a las soluciones Gestionar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo una zona de recepción limpia, organizada y acogedora Requisitos Capacidad demostrada para trabajar eficazmente bajo presión, manteniendo la compostura y la profesionalidad Sólidas habilidades analíticas y de toma de decisiones, con capacidad para priorizar entre demandas contrapuestas Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés y español (se requiere ser bilingüe) Dominio del inglés conversacional; se valorarán los conocimientos de otros idiomas Experiencia demostrada en atención al cliente, con una actitud orientada al servicio y responsable Dominio de sistemas informáticos, aplicaciones de MS Office y software de reservas o planificación Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo, con una meticulosa atención al detalle Capacidad para realizar múltiples tareas de forma eficiente y gestionar varias consultas simultáneamente Comportamiento, apariencia y etiqueta telefónica profesionales Disponibilidad horaria flexible para adaptarse a las necesidades de la empresa Habilidades interpersonales excepcionales, con capacidad para trabajar en colaboración con equipos diversos Resiliencia y adaptabilidad en un entorno dinámico Debe ser mayor de edad y estar autorizado para trabajar en España Información adicional La experiencia es un diferencial Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja,Su equipo y ambiente de trabajo: Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. Job-Category: Rooms Job Type: Temporary Job Schedule: Full-Time

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The receptionist will serve as the first point of contact, managing visitor arrivals, incoming calls, and administrative tasks. They are responsible for maintaining organized records, coordinating appointments, and ensuring a welcoming environment for all guests.