Especialista de Negócios (Foco em Projetos e CRM) at Arco Educação

, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Salesforce, Project Management, Process Mapping, Requirements Gathering, System Integration, Communication, Agile Methodologies, APIs, Middleware, CRM Automation, Marketing Cloud, SaaS, Edtech

Industry

Primary and Secondary Education

Description

📚 Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. No dia a dia você irá: Liderar projetos estratégicos de CRM com foco em Salesforce, atuando como ponte entre áreas de negócio e time de desenvolvimento; Mapear processos, desenhar fluxos operacionais, estruturar requisitos técnicos e funcionais, priorizar backlog, conduzir integrações de ferramentas e garantir a execução de projetos críticos com alta autonomia. Para participar do nosso processo você precisa ter: Experiência sólida com Salesforce; Vivência em gestão de projetos (PM/PO); Capacidade de mapear processos e construir fluxogramas; Experiência em levantamento de requisitos técnicos e funcionais; Atuação em projetos de integração entre sistemas; Forte capacidade de comunicação com áreas técnicas e de negócio. Diferenciais: Certificações Salesforce; Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban); Conhecimento em APIs e integrações via middleware; Vivência em empresas SaaS/Edtech; Experiência com Marketing Cloud ou automações de CRM. R-REQ-20251128-004/3505 O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: + Auxílio alimentação e/ou refeição + Plano de saúde e odontológico + Vale transporte + Licença maternidade e paternidade estendida + Auxílio creche + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação #MaisDiversidade Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco

Responsibilities

Lead strategic CRM projects focusing on Salesforce, acting as a bridge between business areas and the development team. Map processes, design operational flows, structure technical and functional requirements, prioritize backlogs, conduct tool integrations, and ensure the execution of critical projects with high autonomy.