Especialista de Produtos at Experian

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Product Management, Agile Methodologies, Backlog Management, Stakeholder Management, Customer Experience, Metrics Analysis, Market Analysis, B2B, Customer Journey, Data Analysis, Communication, Negotiation, Problem Solving, Technology, English

Industry

Information Services

Description

Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100. Job Description Atuar como Product Manager (Especialista), liderando todo o ciclo de vida do produto, através de metodologias ágeis, e por conduzir soluções que agreguem valor ao produto. Será responsável por criar e gerenciar o backlog do produto, garantindo a melhor entrega para nossos clientes. Buscamos no perfil comprometimento, boa comunicação e liderança. Como será o seu dia a dia: Terá papel de liderança na squad de um produto inovador dentro da companhia; Responsável pelas estratégias para melhorar o produto e a experiência do cliente; Acompanhamento das métricas do produto e usabilidade da plataforma; Compartilhar melhores práticas, liderar e buscar sinergias entre stakeholders; Interações com times comercial, atendimento ou diretamente com o cliente para colher feedbacks, entender necessidades e traçar estratégias para melhoria do produto; Análise do Mercado e concorrentes, identificando tendências e oportunidades de negócio importantes para o produto; Interações com o time global; Desdobrar a estratégia do produto em backlog priorizado, alinhado aos objetivos de negócio e às necessidades dos usuários; Trabalhar em parceria com áreas como Product Marketing, CX, Tecnologia, Design e Vendas para garantir entregas de valor; Conduzir cerimônias ágeis (planning, refinamento, review e retrospectiva) e participar de fóruns estratégicos; Monitorar e analisar métricas de negócio e produto para identificar oportunidades de evolução contínua. Qualifications O que buscamos em você! Importante forte habilidade de comunicação e negociação, sabendo se posicionar frente aos times internos, time global e clientes; Capacidade analítica para melhor compreensão do produto e para acompanhar e analisar as métricas; Proatividade na busca por soluções que atendam às necessidades dos clientes; Experiência em gestão de produtos; Atuação no mercado B2B; Experiência no entendimento da jornada do cliente; Atuação prévia como Product Manager (PM) utilizando métricas e metodologias ágeis; Capacidade para solucionar problemas com visão de negócios, usando tecnologia e dados; Inglês avançado, devido às interações com o time global; Resiliência e perfil mão na massa. Diferenciais: Formação em Produtos; Conhecimentos básicos de analytics para levantamento e gestão de indicadores; Experiência prévia com produtos SaaS. Additional Information A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar. A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos. Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Product Management Schedule: Full Time

Responsibilities

The specialist will act as a Product Manager, leading the entire product lifecycle using agile methodologies to deliver value-added solutions, including creating and managing the product backlog to ensure optimal client delivery. Responsibilities involve leading squad strategy, improving product and customer experience, monitoring metrics, collaborating with global teams, and conducting agile ceremonies.